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Umstellung Mobilfunkvertrag auf Prepaid
vor 5 Monaten
Bei meinem Sohn würde ich gerne von der XPLORA Smartwatch auf ein Smartphone wechseln. Die Smartwatch läuft aktuell mit einem kleinen Vertag und eSIM. Diesen Vertrag würde ich gerne auf Prepaid M umstellen und anschließend die eSIM von der Smartwatch auf das Smartphone umziehen. Kann mich jemand dabei unterstützen?
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vor 5 Monaten
Korrekt, der Smart Connect S. Wieso sollte der sich nicht umstellen lassen? Im Zweifelsfall will ich auch nur die Rufnummer.
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vor 5 Monaten
Wie gesagt von mir aus kann man den auch kündigen, wenn man dann aber die Rufnummer in einen anderen Tarif übernehmen kann.
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1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Ich habe ab nächster Woche Urlaub, bin daher eigentlich recht flexibel erreichbar. Zwischen 09:00 - 18:00 sollte kein Problem sein.
Bitte auf die 0170/...21 zurück rufen. Das sollte eignetlich auch die hinterlegte Nummer sein. Allerdings musste ich den Forenaccount neu anlegen, daher bin ich mir nicht sicher, ob das auch die Nummer ist die das Team sieht.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
@crenchaw80
Lieben Dank für das nette Gespräch.
Sobald die Entscheidung gefallen ist, welche Karte es werden soll, kannst du dich gerne hier bei mir melden. Ich rufe dann an und helfe sehr gerne.
Viele Grüße und eine angenehme Woche
Sabrina