Gelöst
Umstellung auf Prepaid
vor 3 Jahren
Hallo Community !
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag gestern gekündigt und auch schon eine Bestätigung erhalten.
Da ich ja meine Telefonnummer behalten und mit dieser anschließend den Prepaid Tarif
"MAGENTA Mobil Prepaid M" nutzen möchte, kann das hier vielleicht gleich jemand in meinem Kundenkonto hinterlegen !? Oder geht das nur telefonisch ?
Nicht das dann nachher plötzlich aus irgend einem Grund die Nummer weg ist, das wäre sehr fatal !
Vielen Dank im Voraus !
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vor 3 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Dr.E
Vielen Dank für deinen Beitrag
Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten.
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202
(Handy 2202)
/ Chat / Neu: Live-Beratung,
Und da erwähnen, dass du deinen Vertrag auf prepaid umstellen möchtest.
Danach umgehend Guthaben aufladen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo und danke für die schnelle Antwort !
Guthaben kann ich doch aber erst an dem Tag aufladen, an dem der Laufzeitvertrag endet…oder geht das auch schon früher ?
ich frage nur, wegen dem “umgehend“.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo und danke für die schnelle Antwort ! Guthaben kann ich doch aber erst an dem Tag aufladen, an dem der Laufzeitvertrag endet…oder geht das auch schon früher ? ich frage nur, wegen dem “umgehend
Guthaben kann ich doch aber erst an dem Tag aufladen, an dem der Laufzeitvertrag endet…oder geht das auch schon früher ?
ich frage nur, wegen dem “umgehend
@Dr.E
Nee, erst wenn der Vertrag umgestellt ist. Das wird dir die Hotline auch nochmal erwähnen.
Kannst ja dann auch mal fragen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe !
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von