Hallo TelekomHilft Team,

leider konnte der Chat mir hier nicht weiterhelfen,

Ich möchte eine PlusKarte Kids&Teens umstellen auf eine "normale" PlusKarte+ Flex, da die Voraussetzungen für die Teens Karte demnächst entfallen.

Kundendaten sind im Profil hinterlegt, die fragliche Karte beginnt mit 0175113...

Im Bestand sind aktuell:

1* Hauptkarte

1* Pluskarte Flex

1*Pluskarte+ Flex

1*Pluskarte+

1*Pluskarte Kids&Teens (-> das ist die Karte, die umgestellt werden soll)

Vielen Dank. Rückfragen gerne auch telefonisch.