Umstellung Prepaid-Jahresvertrag auf aktuelle Generation
vor einem Monat
Hallo,
ist es möglich meinen zum 08.12. auslaufenden Vertrag von Gen. 1 auf die aktuellste Version umzustellen, ohne hierbei zb das bisher gewährte Bonusvolumen zu verlieren? Danke!
😬
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vor einem Monat
Schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/umstellung-meines-prepaid-jahrestarifs-auf-das-black-days-angebot-mit-360-gb-datenvolumen/691f22997434d31442386104?commentId=691f27008dd19a154a47d379
Wenn du mit Bonusvolumen das Datengeschenk aufgrund der Treue meinst, das bleibt weiterhin
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vor einem Monat
danke, aber das meine ich nicht.
Es geht um den "Jahresbonus von 500 MB". Der Vertrag besteht seit 2022...
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von
vor einem Monat
Wenn seit 2022 dann müsstest du schon 1,5 oder 2 GB als Datenbonus bekommen.
Ich habe den Jahrestarif seit 11.2022 und bekomme nun 2 GB pro Kalendermonat. Insgesamt sind es hier schon 33 GB pro Monat jetzt.
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von
vor einem Monat
So ist es 😬
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hey @Spezifisch,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Ich stehe etwas auf dem Schlauch. Was genau meinst du mit Jahresbonus?
Meinst du die 500 MB, die du jedes Jahr, für das du bei uns bist, als Datenbonus bekommst?
Viele Grüße
Rebekka
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vor einem Monat
Hallo Rebekka,
genau die meine ich.
LG
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von
vor 24 Tagen
Moin @Spezifisch,
ich habe gerade noch mal nachgesehen. Es ist alles hinterlegt, wie es besprochen wurde.
Wenn noch was ist, dann komme doch bitte erneut auf uns zu.
Schönen Sonntag
Sabrina
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von
vor 17 Tagen
Danke Euch! Heute eher selten, dass was klappt.
😃
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von
vor 17 Tagen
@Spezifisch Auf uns kannst du dich verlassen. ❤️
Ich wünsche dir einen schönen dritten Advent. 🎄
Liebe Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von