Gelöst
Umstellung MagentaMobil Prepaid M 2 Generation (2GB) auf MagentaMobil Prepaid M 2 aktuelle Generation
vor 9 Monaten
Hallo Zusammen,
Ich habe mich in der Sache zwar schon etwas schlau gemacht, aber da es bei der letzten Umstellung ein paar kleinere Problemchen gab (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Umstellung-MagentaMobil-Prepaid-M-1-Generation-gt-2-Generation/m-p/4609107#M321463 )
, die dann aber dank Eingreifen durch das nette Telekom-hilft-Team sehr kundenfreundlich gelöst werden konnten, möchte ich das Prozedere dieses Mal vorher abklären:
Ist-Zustand:
- MagentaMobil Prepaid M Generation 2 (2GB) plus 1GB MagentaEins Prepaid Vorteil (wohl wegen unserem Telekom Festnetz Vertrag, der immer noch besteht)
- Guthaben 9,00 € (muss natürlich die Tage aufgefüllt werden)
- aktuelle Restlaufzeit: 9 Tage
Wie gehe ich jetzt am besten vor, damit ich einen reibungslosen Übergang hinbekomme?
- Sollte ich den Tarifwechsel über die MeinMagenta App zwei Tage (also zwei Tage Puffer!) vor Ablauf der Restlaufzeit einleiten?
- Kann ich die alte SIM-Karte behalten oder bekomme ich bei diesem Upgrade eine neue SIMKarte?
5G Netz ist mir im Moment nicht so wichtig, aber etwas mehr Datenvolumen ist natürlich immer gut, wobei ich die bisherigen 3GB (2GB plus 1GB Prepaid Vorteil) auf meinem privaten Smartphone seltenst ausnutze.
Wäre nett, wenn mir jemand mit dem nötigen Hintergrundwissen mein geplantes Vorgehen bestätigen könnte. Mein Guthaben, das ich die nächsten zwei, drei Tage wieder auf > 20€ auffüllen werde, müsste - soweit ich informiert bin - mitübernommen werden. Nur die Restlaufzeit verfällt.
Ich danke schon mal im Voraus.
LG
Ralph W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Grüße @R.Welz
2-3 Tage vorher machen.
ja die kannst du weiter nutzen.
Aber ich würde da langsam mal einen Generationswechsel bei der SIM machen.
Am besten das im Telekom-Shop machen, da direkt getauscht wird, und nicht die aktive SIM per Post kommt und die jetzige deaktiviert wird.
abzüglich des neuen Tarifes nicht vergessen.
Und ja Restlaufzeit verfällt.
Auch das Datenvolumen was noch vorhanden ist.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Nur bei Telefonie werden in der MeinMagenta App noch 200 Minuten aufgeschlüsselt,
Ändert sich leider erst in der nächsten Abrechnungsperiode.
Also in 28 Tagen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von