Hallo Zusammen,

Von Zeit zu Zeit ist es bei der Telekom ja sinnvoll, manuell ein Tarif-'Upgrade' vorzunehmen. Wenn ich das richtig überflogen habe, hat sich bei den Prepaid-Tarifen zuletzt wieder einiges getan (sehr zum Vorteil für uns Kunden, da der Prepaid M Tarif laut Telekom Webseite auf 13 GB aufgestockt wurde).

Ich wollte nur nachfragen, ob das Prozedere immer noch das gleiche geblieben ist. Also kurz vor Ablauf (ein, zwei Tage) der  Restlaufzeit den Wechsel vornehmen, da direkt beim Wechsel eine neue Abbuchung (Grundpreis) vorgenommen wird.

Mein Ist-Zustand:

• MagentaMobil Prepaid M Generation 3 (4 GB) plus 1 GB MagentaEins Prepaid Vorteil (wohl wegen unserem Telekom Festnetz Vertrag,) plus 1 GB (Treuebonus?) Also ingesamt 6 GB, die ich mit dem monatlichen Datenbonus sogar auf 8 GB aufstocken könnte.
• Guthaben 5,56 € (muss natürlich die Tage aufgefüllt werden)
• aktuelle Restlaufzeit: 20 Tage

Wie gehe ich jetzt am besten vor, damit ich wieder einen reibungslosen Übergang hinbekomme? In 18 Tagen online eine Tarifänderung vornehmen oder besser zum hiesigen T-Punkt gehen und das dort machen lassen?

 

Etwas mehr Datenvolumen ist natürlich immer gut, wobei ich die bisherigen 6 GB (4 GB plus 1 GB Prepaid Vorteil + 1 GB) auf meinem privaten Smartphone seltenst ausnutze 

 

Wäre nett, wenn mir jemand mit dem nötigen Hintergrundwissen mein geplantes Vorgehen bestätigen könnte. Mein Guthaben, das ich die nächsten Tage wieder auf > 20€ auffüllen werde, müsste - soweit ich informiert bin - mitübernommen werden. War zumindest in der Vergangenheit immer der Fall (einmal musste das 'Telekom hilft Team' aber intervenieren :-) ) . 

 

Ich danke schon mal im Voraus.

LG

Ralph W.