Hallo,

ich habe aktuell noch zwei sehr alte (Young) Tarife, welche ich gerne auf die neuste Generation umstellen würde. Über MeinMagenta wird mir aber nur eine Verlängerung meiner aktuell bestehenden Verträge vorgeschlagen, alternative Vertragsangebote liegen laut App nicht vor.

Ist eine Umstellung auf die neuste Generation online nicht möglich? Ich würde gerne auf den MagentaMobil S umstellen und den zweiten Vertrag (auch Telekom) auf eine Pluskarte umstellen, um unlimited zu bekommen (habe den M1-Vorteil).

Ist dies überhaupt problemlos möglich? Ich möchte beide Rufnummern behalten (also auch bei Umstellung der zweiten Nummer von Vertrag auf Pluskarte).

An das Callcenter wollte ich mich noch nicht wenden, da ich da in der Vergangenheit schon schlechte Erfahrungen gemacht habe.

Lieben Dank für eure Hilfe!