Gelöst

Umstellung MagentaMobil XL auf 6. Generation

vor 10 Monaten

Habe versucht meinen MagentaMobil XL 5. Generation auf die neuste Generation zu upgraden. In dem Hauptvertrag ist eine PlusKarte Data Flex mit unbegrenztem Volumen enthalten. Insgesamt bezahle ich bisher 95,90 Euro für die zwei SIM Karten (85,95 Euro Hauptkarte und 9,95 Euro PlusKarte). Bei dem Versuch den Vertrag im Kundencenter umzustellen, wurde der Hauptvertrag mit einmal 10 Euro teurer als bisher und habe deshalb den Bestellprozess abgebrochen. Liegt wahrscheinlich daran, dass ich einen MagentaMobil XL mit Handy Aktionstarif habe und der Rabatt durch die Umstellung wegfallen würde. Neu bei der neuen Tarifgeneration ist ja eigentlich nur das monatliche 5GB Datenvolumen in Ländergruppe 2 und 3. Habe nun gelesen, dass in den unteren Mobilfunktarifen automatisch z.B. das Datenvolumen verdoppelt wurde, sie also mit der neuen Generation gleich ziehen. Ist das bei dem XL Tarif genau so? Werden die 5 GB Datenvolumen in der Ländergruppe 2 und 3 auch automatisch hinzugefügt? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Grüße @ndhfrank

      Durch den Tarifwechsel fallen Rabatte weg.

      Daher bedenke ob es sich später eher lohnt zu wechseln. 

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      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Danke für den Hinweis, war mir nicht so richtig bewusst. Ich wechsle dann lieber zum Vertragsablauf Anfang nächsten Jahres.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von