Gelöst

Umstellung MagentaMobil XL auf 6. Generation

vor 6 Monaten

Habe versucht meinen MagentaMobil XL 5. Generation auf die neuste Generation zu upgraden. In dem Hauptvertrag ist eine PlusKarte Data Flex mit unbegrenztem Volumen enthalten. Insgesamt bezahle ich bisher 95,90 Euro für die zwei SIM Karten (85,95 Euro Hauptkarte und 9,95 Euro PlusKarte). Bei dem Versuch den Vertrag im Kundencenter umzustellen, wurde der Hauptvertrag mit einmal 10 Euro teurer als bisher und habe deshalb den Bestellprozess abgebrochen. Liegt wahrscheinlich daran, dass ich einen MagentaMobil XL mit Handy Aktionstarif habe und der Rabatt durch die Umstellung wegfallen würde. Neu bei der neuen Tarifgeneration ist ja eigentlich nur das monatliche 5GB Datenvolumen in Ländergruppe 2 und 3. Habe nun gelesen, dass in den unteren Mobilfunktarifen automatisch z.B. das Datenvolumen verdoppelt wurde, sie also mit der neuen Generation gleich ziehen. Ist das bei dem XL Tarif genau so? Werden die 5 GB Datenvolumen in der Ländergruppe 2 und 3 auch automatisch hinzugefügt? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    Grüße @ndhfrank

    Durch den Tarifwechsel fallen Rabatte weg.

    Daher bedenke ob es sich später eher lohnt zu wechseln. 

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    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Danke für den Hinweis, war mir nicht so richtig bewusst. Ich wechsle dann lieber zum Vertragsablauf Anfang nächsten Jahres.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von