Wechsel von MagentaMobil L 6. Generation auf 7. Generation mit "For Friends" möglich?
vor 8 Tagen
Moin in die Runde.
Ich habe die Möglichkeit über einen befreundeten Mitarbeiter den "For Friends"-Vorteil zu genießen. Derzeit befiinde ich mich im MagentaMobil L 6. Generation ohne FF Vorteil. Nun müsste ich theoretisch bis zur VV warten, um den FF-Vorteil in Anspruch zu nehmen.
Verstehe ich das richtig, wenn ich jetzt in den 7. Gen.-Tarif L wechsel, dass dann auch meine Vertragslaufzeit bei 0 anfängt und ich somit ja den FF-Vorteil "aktivieren" kann? Es würde ja bei der neuen Generation der MagentaEINS Rabatt von 5€ wegfallen, was jedoch mit dem Rabatt auf den Tarif eh wieder "gut gemacht" wird.
Wie würde sich das dann mit dem FF-Vorteil und meinem MagentaZuhause L (mit MagentaTV Basic 2.0) verhalten? Das ist ja wieder ein eigenständiger Vertrag. Greift der Rabatt hier auch (automatisch) oder gibt es hier auch die Option des Tarfifupgrades (und damit verbundenen erneuten 24-monatigen Laufzeit)?
Beste Grüße, Chris
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
Um dies tun zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Falls dies erfüllt ist, können Sie online im Kundencenter zu for Friends wechseln. Zuerst müssen Sie sich über diese Seite im Kundencenter einloggen.
Bezüglich For Friends für den Festnetzvertrag müssen Sie den befreundeten Mitarbeiter/die befreundete Mitarbeiterin ansprechen. Im Festnetz beginnt mit einer Tarifänderung eine neue Vertragslaufzeit.
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vor 8 Tagen
Guten Morgen @chris.schiewelbein,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)
Genau richtig. Wenn du als nicht ForFriends Kunde in einen ForFriends Tarif wechseln möchtest, ist dies nur im Zuge einer Vertragsverlängerung möglich. Die Buchung erfolgt dann mit dem Code von deinem befreundeten Mitarbeiter über die entsprechende ForFriends Seite.
Im Festnetzbereich ist das identisch zum Mobilfunkbereich. Hier muss ebenfalls proaktiv eine Vertragsverlängerung auf die ForFriends Version erfolgen.
Bei weiteren Fragen helfe ich natürlich gerne weiter.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor 7 Tagen
Hallo @Marc1109,
ab wann eine Vertragsverlängerung möglich ist, kann unterschiedlich sein. Es hängt vom bestehenden Tarif ab und auch davon, in welchem Tarif verlängert wird. Zum Beispiel ist eine Verlängerung mit neuem Handy üblicherweise ab 6 Monate vor Ende der Mindestlaufzeit möglich.
Der Code müsste bei deiner nächsten Verlängerung noch gültig sein, ansonsten musst du dich nochmal an deinen Codegeber wenden, falls du einen Code benötigst.
Grüße
Peter
Antwort
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vor 6 Tagen
Hallo @Peter Hö.,
danke für die Rückmeldung. Dann warte ich mal noch. Fun Fact: Buche ich ein Endgerät hinzu, dürfte ich sogar schon verlängern. Da ist aber die ganze Familie schon bestens versorgt ("ältestes Gerät" ist das iPhone 15 Pro meiner Tochter ;-) )
Antwort
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vor 6 Tagen
Guten Morgen Marc P., dann seid ihr mit dem iPhone 15 Pro tiptop ausgestattet. Melde dich gerne, wenn es soweit ist. Viele Grüße und ein schönes Wochenende ^Marita
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