Gelöst
Umwandlung eines bestehenden Telekom Magenta Mobil Vertrag in eine Plus Karte
vor 6 Monaten
Hallo,
ist es unkompliziert möglich den Magenta Mobil Vertrag meines Bruders ohne Laufzeit in eine Zusatzkarte zu meinem Magenta Mobil L Vertrag zu wandeln? Ich weiß dass ich auch vorher bei einem anderen Prepaid Anbieter zwischen parken kann und dann wieder zur Telekom Portieren könnte. Aber das müsste doch auch einfacher gehen oder? Er kann das ganze ja genauso wie ich legitimieren sodass die Nummer einfach zu mir über geht.
Liebe Grüße 🖖
ist es unkompliziert möglich den Magenta Mobil Vertrag meines Bruders ohne Laufzeit in eine Zusatzkarte zu meinem Magenta Mobil L Vertrag zu wandeln? Ich weiß dass ich auch vorher bei einem anderen Prepaid Anbieter zwischen parken kann und dann wieder zur Telekom Portieren könnte. Aber das müsste doch auch einfacher gehen oder? Er kann das ganze ja genauso wie ich legitimieren sodass die Nummer einfach zu mir über geht.
Liebe Grüße 🖖
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Du musst 2 Schritte durchlaufen
1.) Vertragsübernahme
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags
2.) Tarifwechsel in Pluskarte (per Hotline, Chat oder hier über die Teamies )
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vor 6 Monaten
Könnte es dabei dummlaufen dass ich den alten Vertrag nochmal nen Monat länger zahle oder geht das nahtlos über? Da kostet die Vertragsübernahme 19,99 Euro und der Anschlusspreis der 2. Zusatzkarte wären nochmal 9,99. Heißt ich käme mit Zwischenparken bei nem Prepaid Anbieter günstiger oder?
5
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Abend @gremlin89,
ich empfehle auch die Vorgehensweise wie im ersten Kommentar von @RoadrunnerDD beschrieben - danke dafür.
Nachdem der Vertrag übernommen wurde, kann er sofort in eine Pluskarte gewandelt werden, das geht mittels Tarifwechsel. Das geht auch noch am selben Tag, nach der Übernahme, sofern die Mindestvertragslaufzeit um ist.
Du kannst mir dann gerne einfach hier Bescheid geben und wir erledigen das fix gemeinsam. 😊
Die Übernahme selbst geht in der Regel auch recht fix, auch wenn ich dafür keine genaue Dauer nennen kann. Als ich letzte Woche einem Kunden den Vorgang erklärt habe, ich schätze auch am Dienstag, konnten wir am Sonntag darauf bereits alles fertig machen, insofern schätze ich, dass alles in wenigen Tagen zu erledigen ist.
Lieben Gruß
Diandra
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hat wirklich mega schnell innerhalb eines Tages geklappt. Danke für die Infos. Könntest du mir bei mir die Tarifumstellung auf eine zweite Pluskarte (9,99) ohne Vertragslaufzeit helfen? Ich finde Sie im Backend leider nicht.
Liebe Grüße
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja gerne @gremlin89. Diesen Tarifwechsel kannst du tatsächlich nicht selbst vornehmen.
Ich habe noch einen anderen Termin und melde mich dann gleich im Anschluss bei dir.
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Es sollte auch bedacht werden, dass der zwischenzeitlich genutzte Prepaidtarif einen geringeren Leistungsumfang haben dürfte als der jetzige Laufzeitvertrag, wodurch weitere Kosten entstehen können.
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vor 6 Monaten
Super danke
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Schön, dass das so unkompliziert funktioniert hat @gremlin89.
Der Wechsel ist nun auch erfolgt und alles ist unter einem Hut. 🤠
Falls ich ansonsten behilflich sein darf, genügt eine kurze Nachricht.
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Schön, dass das so unkompliziert funktioniert hat @gremlin89.
Der Wechsel ist nun auch erfolgt und alles ist unter einem Hut. 🤠
Falls ich ansonsten behilflich sein darf, genügt eine kurze Nachricht.
Lieben Gruß
Diandra
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vor 6 Monaten
Vielen lieben Dank. Das war super unkompliziert 👍
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von