Umzug ins Ausland Sonderkündigungsrecht und Nummernportierung
2 years ago
Hallo,
ich bin ins nicht EU Ausland gezogen und habe einen Magenta Mobil Vertrag.
Hier benötige ich für alles mögliche eine nicht ausländische Nummer und muss einen neuen Vertrag eröffnen.
Ich möchte sehr ungerne meine deutsche Nummer verlieren - kann es mir aber nicht leisten, einfach zwei Verträge weiterlaufen zu lassen.
Deshalb frage ich mich, ob ich vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen könnte und dennoch eine Nummer-Portierung auf eine günstige Deutsche Prepaid Karte durchführen könnte.
Vermutlich wird das der ein oder andere als frech empfinden - jedoch muss ich bei sowas auf das Geld achten...
Liebe Grüsse,
Niklas
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13 years ago
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2 years ago
Hallo @niklh1
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/umzug/umzug-ins-ausland?samChecked=true
Da steht alles.
Es geht um Mobilfunk?
Du hast im Bereich Festnetz gepostet
Edit:
Hab deinen Thread in den Mobilfunkbereich verschoben
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2 years ago
Entschuldigung ja, es geht um Mobilfunk. Vielen Dank für das Verschieben!
Da steht, dass ich kündigen kann. Aber ob ich die Nummer anschliessend trotzdem zu einem deutschen Prepaid Anbieter portieren kann ist mir weiter unklar.
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2 years ago
Das sollte normalerweise möglich sein.
Bevorzugt natürlich bei der Telekom congstar oder fraenk 😁
Answer
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2 years ago
Guten Abend @niklh1,
du kannst deine Rufnummer noch bis zu 90 Kalendertage nach Kündigung portieren lassen. Dass dein Vertrag vorzeitig aufgelöst wird ist dabei nicht relevant. Oder aber du lässt deinen Vertrag nach Hinterlegung deiner Sonderkündigung in einen unserer Prepaidtarife wandeln.
Viele liebe Grüße und alles gute für dich 🌍
Julia S.
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