Umzug von Rahmenvertrag Business in Privatkundentarif
vor 18 Stunden
Guten Tag,
wie muss ich vorgehen, wenn ich 4 Telekom-Verträge aus 2 verschiedenen Rahmenverträgen ins Privatkundennetz übertragen möchte um Magenta EINS nutzen zu können?
Die Telefonnummern sollen hierbei erhalten bleiben.
Vielen Dank!
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@KA1# am besten fragst Du mal einen Teamie .
Damit das Telekom-Hilft-Team Dich kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten aus:
a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
b) "Meine Einstellungen" wählen.
c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung und dann heißt es warten - es meldet sich jemand bei Dir.
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vor 49 Minuten
Guten Morgen @KA1#,
wollen wir einfach mal telefonieren? Das ist einfacher und schneller.
Bitte befülle doch Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und sag mir dann hier Bescheid, wann Du am besten zu erreichen bist.
Liebe Grüße
Karin
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