Unbekannter Auftrag in der Magenta Service App

Question

Hallo liebe Community,

ich habe heute zufällig in der Service App einen Auftrag mit der Beschreibung "Basisprodukt Mobilfunk 01.06.2018 Erfasst" gesehen.

Kann mir nicht erklären wo das herkommt.

Weiss jemand was das ist?

Ich habe nur einen Prepaid Anschluss und dafür gab es schon einen Auftrag auf dem Auftrag erledigt draufsteht.

Danke für die Ratschläge.

LG Sascha

Sascha3991 · Accepted Answer

Oh ich glaube ich hab grad in dem Thread die Antwort gefunden.

Habe nämlich die Voicemail App runtergeladen und mal getestet.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Auftragsnummer-Basisprodukt-in-Magenta-Service-App/m-p/2738365#M217304

Sarah D. · Accepted Answer

Guten Morgen @Sascha3991,vielen Dank für Ihren Beitrag.Wie ich lesen kann, hat sich des Rätsels Lösung bereits gefunden. Jegliche Veränderungen hinsichtlich des Vertrags werden als einzelne Aufträge geführt.Viele GrüßeSarah W.

Unbekannter Auftrag in der Magenta Service App

Auftragsnummer Basisprodukt in Magenta Service App

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Rufumleitung über Magenta Service App

Magenta Service App Verbindungsfehler

Magenta Service App - keine Vertragsdaten

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