Unberechtigte Abbuchungen von unbekannt Mobile Paymant
vor 9 Stunden
Mobile Payment bucht ab, ich habe keine App oder sonstiges getätigt, wie stoppt man das und wie kommt man wieder an sein Geld
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vor 9 Stunden
Das ist oft so gemacht dass man harmloses anklickt und damit ein Abo hat..
@Mauzi1
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vor 9 Stunden
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/abbuchung-von-1499-durch-drittanbieter-was-kann-ich-tun/6964bf18c626605f78f01248
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/drittanbietersperre-schutz-vor-ungewollten-abos-12613
@Mauzi1
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vor 8 Stunden
@Mauzi1
Wie kann ich Drittanbieterdienste für meinen Mobilfunk-Vertrag sperren oder entsperren?
Im Kundencenter können Sie die Drittanbietersperren verwalten und einzelne oder alle Dienste individuell für Ihre Mobilfunk-Rufnummer sperren bzw. freischalten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Verträge › Mobilfunk-Vertrag auswählen › Drittanbieter verwalten › Bearbeiten › Rufnummer auswählen › Weiter › Bearbeiten › gewünschte Änderungen vornehmen › Speichern
Hinweis: Über eine Drittanbietersperre ist die Abrechnung einzelner oder aller Drittanbieterdienste über die Handyrechnung gesperrt. Bei einer Sperre aller Drittanbieterdienste können z. B. Fahrscheine für den öffentlichen Personennahverkehr, Eintrittskarten oder Parkscheine nicht mehr über die Rechnung bezahlt werden.
Viel Erfolg 👍
Ob es Möglichkeiten zur Rückerstattung gibt? Aber dazu werden sich dann noch die Teamies des @Telekom hilft Team melden.
Gruß
Waage1969
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