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vor 3 Stunden
Guten Morgen @Heide M.
Wir können das leider nicht von der Rechnung löschen.
Bitte wende Dich dafür an den in der Rechnung aufgeführten Kontakt.
Ich kann Dir gerne eine Drittanbietersperre einrichten, damit dies nicht noch einmal passieren kann. Allerdings ist hierfür eine Legitimierung notwendig und wir müssen miteinander telefonieren. Bitte befülle einmal Dein Profil mit einer Rückrufnummer und gib mir hier Bescheid, wann Du am besten zu erreichen bist.
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 41 Minuten
Ja, mache ich. Ich habe bereits eine Mail an die Firma gesandt. Sie teilte mit, dass sie ohne meine Handynummer nichts bearbeiten können. Weiss nicht, ob ich das wirklich machen soll.
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von
vor 35 Minuten
Hallo @Heide M.,
bitte hinterlege doch erst einmal bei Dir im Profil Deine Rückrufnummer.
Dann telefonieren wir einmal kurz und hinterlegen schon einmal die Rückrufnummer.
Oder Du gehst auf folgende Internetseite von uns und sperrst die Drittanbieter, wie dort angegeben. t1p.de/ill29
Ich denke aber, es wird Dir nichts anderes übrig bleiben, als Deine Rufnummer dort anzugeben, um dort weiterzukommen.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
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