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vor einem Tag
Du solltest im Anhang deine persönlichen Daten schwärzen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht?
Hallo,
ich habe vor kurzem meinen MagentaMobil L verlängert. Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht? Ist das eine neue Form der Kundenbindung?
;-)
es gibt eine aktive PlusKarte zu deinem Vertrag?
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von
vor einem Tag
nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.
Hallo,
nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.
Nö, da steht 100 GB und oder Unlimeted wenn du eine Pluskarte hast.
von
vor einem Tag
nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.
Hallo,
nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.
Das, was Du gelb gemarkert hast, gilt aber nur, wenn Du, wie oben in der AB vermerkt, eine Pluskarte für 19.95 € buchst/gebucht hast.
In Gen. 5 und 6 des L-Tarifs brauchte man keine Pluskarte buchen und hatte automatisch Unlimited.
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von
vor einem Tag
Hallo @JausS und vielen Dank für deinen Beitrag,
wie hier bereits geschrieben wurde, hast du kein unbegrenztes Datenvolumen mehr, da du keine Pluskarte besitzt.
Da das in der 5. Generation noch ohne Pluskarte mit enthalten war, kann ich die Verwirrung nachvollziehen.
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Stimmt. Dankeeee!!
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vor 7 Stunden
Was wenn man in L ab 12.09. mit 2 Teens Karten und unlimitiert enthalten war ABER gestern das Datenvolumen von 100 GB aktiviert wurde. Habe mein 17 jähriges Kind auf Normale PlusKarte für 20 Euro gewechselt. Bei ihm ist jetzt unlimitiert aber mein Hauptvertrag immer noch 100 GB. Außerdem Kind 2 bei 200 GB.
Da scheint das Telekom System nicht die richtigen Volumen freigeschaltet haben. Vielleicht kann das ein Moderator mal aufnehmen. Im Chat komme ich leider nur zur Antwort ich muss noch auf Freischaltung warten.@Danny H.
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Uneingeloggter Nutzer
von