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Unterschied Xtra zu MagentaMobil Prepaid Basic
6 years ago
Ich habe zurzeit einen Vertrag "Xtra Card 10 Euro mit monatlich 0 Euro Kosten". Wo liegt der Unterschied zu dem neuen ähnlichen Tarif "MagentaMobil Prepaid Basic". Wenn ich das richtig sehe habe ich beim alten Vertrag die zusätzliche Option "Xtra Handy DayFlat" mit 25 MB für 99 Cent (seit einiger Zeit wird dann auch " 4G " im Smartphone oben angezeigt) innerhalb 24 Stunden. Bei dem neuen Tarif sind es "DayFlat mit 50 MB Highspeed-Datenvolumen mit LTE Max für 1,49 €/24 Stunden". Ist das der einzige Unterschied oder sind die Telefongespräche auch über " 4G "? Ein Wechsel auf den neuen Tarif scheint über das Kundencenter nicht möglich zu sein.
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6 years ago
Das Thema hat sich jetzt erledigt. Vom Kundenservice der Telekom habe ich folgende Antwort bekommen:
Ihren Wunschtarif können wir leider nicht einrichten. Gerne erkläre Ich Ihnen den Grund hierfür:
Den von Ihnen gewünschten Tarif "MagentaMobil Prepaid Basic" bieten wir nur bei Neuabschluss eines Prepaidvertrag an. Hierdurch würden Sie dann auch eine neue Rufnummer erhalten.
Mit dem Wechsel wollte ich die eventuell vorhandene Gefahr vermeiden, das von der Telekom aus ein so alter Vertrag gekündigt wird und ich mich unter Zeitdruck um einen neuen Vertrag mit Telefonnummermitnahme kümmern muss.
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