Gelöst

Wechsel von Xtra Click zu MagentaMobil Prepaid Basic

vor 2 Jahren

Ich habe einen alte Prepaid-Karte mit Xtra Click ohne Grundgebühr. Diese besitze ich hauptsächlich nur als Alternativnummer und nutze diese selber nur selten. Jetzt habe ich in der Produktübersicht gesehen, dass es einen Tarif MagentaMobil Prepaid Basic ebenfalls ohne Grundgebühr gibt. Dieser ist offensichtlich von Dritten als neuer Prepaid-Tarif zu haben, aber wird von Telekom selbst nicht vermarktet, die vermutlich verständlicherweise eher die Prepaid-Tarife mit monatlicher Grundgebühr verkaufen will.

Ich würde aber gerne in diesen neueren MagentaMobil Prepaid Basic-Tarif wechseln, weil es da eine zusätzliche Option gibt, die für mich minimal interessant ist.

Ich habe schon gelesen, dass ein Wechsel von MagentaMobil Prepaid S-XL zu Basic nicht möglich ist. Einen dieser anderen neuen Tarife zu buchen und einfach nicht entsprechend aufzuladen ist für mich auch keine Option.

Jetzt wollte ich fragen, ob es möglich ist von Xtra Click zu MagentaMobil Prepaid Basic zu wechseln, da es sich bei beiden ja um Tarife ohne Grundgebühren mit ähnlichen Konditionen handelt, aber der eine von den beiden einfach neuer ist.

Wenn nicht, würde ich einfach bei meinem Xtra Click bleiben, aber falls das geht, wäre das natürlich schön.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hey @Yannik B. erst einmal vielen lieben Dank für den regen Austausch unter diesem Beitrag. Toll das sich hier immer alle gegenseitig helfen. Es ist richtig, das man leider nicht von dem bestehenden Tarif in den Prepaid Basic wechseln kann. VVM ist im genannten Basic Tarif nicht buchbar. Sollten sich noch weitere Fragen auftun, einfach melden. Wir sind da. Liebe Grüße Cosa M. 

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