Wechsel von Prepaid Xtra Los zu MagentaMobil Prepaid L

vor 2 Tagen

Hallo zusammen !

In der Magenta App wird mir die Möglichkeit angeboten ,vom XtraLos in MagentaMobil Prepaid L zu wechseln ,da ich unterwegs doch immer wieder mobile Daten benötige.

Kann ich wechseln ohne eine neue SIM Karte,also mit der alten Nummer?

HG Marion

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    • vor 2 Tagen

      Hallo @Marion Moors,

       

      vielen Dank für dein Interesse.

       

      In so einem Fall muss ein Tarifwechsel erfolgen und dabei bleibt alles so wie es ist. Du behältst deine Rufnummer und die vorhandene SIM. :-)

       

      Melde dich gerne, wenn wir dich beim Tarifachsel unterstützen dürfen.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

       

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      @Marion Moors

       

      Das kannst du bequem im Kundencenter oder in der MeinMagenta App, aber auch telefonisch machen. Du musst nicht in einen Telekom-Shop.

       

      Gruß

       

      Maria

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Vielen Dank ! Ich denke ,dass bekomme ich hin....ich mag nur nicht noch eine neue Karte oder ähnliches vor dem Urlaub in NL reegln ...

      VG Marion

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      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Das denke ich auch @Marion Moors und falls du doch Unterstützung benötigst, klingeln wir auch gerne durch. 🤗📞

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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