Wechsel von Prepaid Xtra Los zu MagentaMobil Prepaid L
vor 25 Tagen
Hallo zusammen !
In der Magenta App wird mir die Möglichkeit angeboten ,vom XtraLos in MagentaMobil Prepaid L zu wechseln ,da ich unterwegs doch immer wieder mobile Daten benötige.
Kann ich wechseln ohne eine neue SIM Karte,also mit der alten Nummer?
HG Marion
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vor 25 Tagen
Hallo @Marion Moors,
vielen Dank für dein Interesse.
In so einem Fall muss ein Tarifwechsel erfolgen und dabei bleibt alles so wie es ist. Du behältst deine Rufnummer und die vorhandene SIM. :-)
Melde dich gerne, wenn wir dich beim Tarifachsel unterstützen dürfen.
Viele Grüße
Maria
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vor 25 Tagen
@Marion Moors
Das kannst du bequem im Kundencenter oder in der MeinMagenta App, aber auch telefonisch machen. Du musst nicht in einen Telekom-Shop.
Gruß
Maria
von
vor 25 Tagen
Vielen Dank ! Ich denke ,dass bekomme ich hin....ich mag nur nicht noch eine neue Karte oder ähnliches vor dem Urlaub in NL reegln ...
VG Marion
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von
vor 25 Tagen
Das denke ich auch @Marion Moors und falls du doch Unterstützung benötigst, klingeln wir auch gerne durch. 🤗📞
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
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