Uploadprobleme in 15345 Altlandsberg
vor einem Tag
Hallo Telekom Team,
seit kurzem stelle ich fest, dass die Kapazitäten des Funkmastes in 15345 Altlandsberg massiv eingeschränkt sind.
Ursprünglich hatte ich eine Downloadgeschwindigkeit von 400 Mbits, jetzt bin ich froh, wenn es mal über 100 Mbits sind. Aber viel schlimmer ist der Upload, der war sonst immer bei circa 50 Mbits, jetzt ist er nur noch zwischen 2-9 MBit. Manchmal sogar nur 1,5 MBit.
Während ich mit der Downloadgeschwindigkeit klarkomme, ist ein Upload von 2 Mbits in der heutigen Zeit nicht mehr normal.
ich habe zwei unterschiedliche Simkarten in zwei verschiedenen Endgeräten getestet, so dass ich das Endgerät als Ursache ausschließen kann.
Selbst bei einem Test um 0:00 Uhr war der Upload 200 m vom Funkmast entfernt, nur 8 MBit. Könnt ihr bitte prüfen, ob ein technischer Defekt vorliegt?
Der Screenshot entstand max 500 m entfernt auf der Strasse.
Getestet wurde im LTE Standard. Und wie auf dem Bild auch in 5g. Machte im Upload keinen Unterschied.
Dankeschön und beste Grüße
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vor 17 Stunden
Guten Morgen und herzlich willkommen @corbel,
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Ich habe mir den Standort angeschaut und gesehen, dass aktuelle eine Störung vorliegt. Unsere Experten arbeiten bereits an der Entstörung. Die Entstörung wurde auf morgen terminiert. Tut mir wahnsinnig leid für die Einschränkungen am Standort.
Viele Grüße
Lilia
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vor 17 Stunden
Dankeschön und beste Grüße
Hallo Telekom Team,
seit kurzem stelle ich fest, dass die Kapazitäten des Funkmastes in 15345 Altlandsberg massiv eingeschränkt sind.
Ursprünglich hatte ich eine Downloadgeschwindigkeit von 400 Mbits, jetzt bin ich froh, wenn es mal über 100 Mbits sind. Aber viel schlimmer ist der Upload, der war sonst immer bei circa 50 Mbits, jetzt ist er nur noch zwischen 2-9 MBit. Manchmal sogar nur 1,5 MBit.
Während ich mit der Downloadgeschwindigkeit klarkomme, ist ein Upload von 2 Mbits in der heutigen Zeit nicht mehr normal.
ich habe zwei unterschiedliche Simkarten in zwei verschiedenen Endgeräten getestet, so dass ich das Endgerät als Ursache ausschließen kann.
Selbst bei einem Test um 0:00 Uhr war der Upload 200 m vom Funkmast entfernt, nur 8 MBit. Könnt ihr bitte prüfen, ob ein technischer Defekt vorliegt?
Der Screenshot entstand max 500 m entfernt auf der Strasse.
Getestet wurde im LTE Standard. Und wie auf dem Bild auch in 5g. Machte im Upload keinen Unterschied.
Dankeschön und beste Grüße
Vielen Dank für die Information @corbel
Da gibt es in der Regel zwei Ursachen: Arbeiten an der Sendeanlage und der Effekt bei einem Shared Medium, dass sich alle Nutzer die Ressourcen gemeinsam teilen.
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