Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Verbleibende Daten im Ausland nicht ersichtlich
vor 2 Jahren
Hallo! Ich bin im Ausland in der Schweiz im Urlaub. Mit Magenta Mobil L zeigt in der Magenta App nicht die 80GB samt des verbleibenden Volumens an, sondern unlimited. Außerdem wird unter pass.Telekom.de angezeigt, ich sei im WLAN und daher könnten die Daten nicht angezeigt werden, was nicht stimmt. Kann mir da bitte mal jemand helfen? Dankeschön!
Viele Grüße
Mike
290
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
650
0
7
Gelöst
221
0
7
vor 2 Jahren
Hallo @MikeGr
Das ist aber komisch.
Welches Smartphone wird genutzt?
Ist auch wirklich WLAN aus?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
iPhone 11 Pro max
wlan ist aus.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@MikeGr Pass telekom auf Aktive Pässe und dann auf Ausland gehen
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das wars! Ist deaktiviert und geht jetzt. Vielen Dank!