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Verfällt ein gebuchtes Speed On Datenvolumen, wenn der normal gebuchte Prepaid Tarif sich wieder verlängert und noch nicht verbraucht ist?
7 years ago
Da mein Datenvolumen meiner Prepaid aufgebraucht war, habe ich neues Datenvolumen gebucht, aber jetzt noch nicht verbraucht. In einigen Stunden verlängert sich mein gewählter Tarif wieder. Geht mein zusätzlich gebuchtes Datenvolumen durch die Verlängerung meines Prepaid Tarifes verloren?
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J-Sp
7 years ago
Das mit SpeedOn gebuchte Datenvolumen kann über einen Zeitraum (Nutzungszeitraum) von 28 Tagen bei den MagentaMobil Start Tarifen bzw. 31 Tagen bei Family Card Start mit einer gebuchten Option Family Start genutzt werden.
Datenvolumen von SpeedOn, das noch zu Beginn des Abrechnungszeitraums vorhanden ist, wird zuerst für die Datennutzung verwendet. Datenvolumen des jeweiligen zugrundeliegenden Tarifs wird erst nach vollständigem Verbrauch des Datenvolumens von SpeedOn für die Datennutzung verwendet. Nicht genutzte Datenvolumen von SpeedOn verfällt am Ende des jeweiligen Nutzungszeitraums.
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44987.pdf?
Ziffer 3.1
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