Gelöst

Verfügbares EU-Roaming Datenvolumen im MagentaMobil XL Flex Tarif als Telekom Mobilfunk Kunde

vor 3 Jahren

Moin, bin etwas verwundert, habe einen MagentaMobil XL Flex Tarif & uneingeschränktes Datenvolumen, bin seit 1 Woche im Griechenland Urlaub & hab heute morgen eine Datendrossel bekommen, weil die 80GB Grenze beim Roaming erreicht ist.

Griechenland gehört doch zur Landesgruppe 1 (EU) da zählt doch eigentlich das Inlandsvolumen, welches bei mir nicht begrenzt ist, zahle ja auch eine stattliche Summe dafür & bin gerade etwas schockiert/frustriert.

Mfg Julian

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    • vor 3 Jahren

      Jlnplk

      Moin, bin etwas verwundert, habe einen MagentaMobil XL Flex Tarif & uneingeschränktes Datenvolumen, bin seit 1 Woche im Griechenland Urlaub & hab heute morgen eine Datendrossel bekommen, weil die 80GB Grenze beim Roaming erreicht ist. Griechenland gehört doch zur Landesgruppe 1 (EU) da zählt doch eigentlich das Inlandsvolumen, welches bei mir nicht begrenzt ist, zahle ja auch eine stattliche Summe dafür & bin gerade etwas schockiert/frustriert. Mfg Julian

      Moin, bin etwas verwundert, habe einen MagentaMobil XL Flex Tarif & uneingeschränktes Datenvolumen, bin seit 1 Woche im Griechenland Urlaub & hab heute morgen eine Datendrossel bekommen, weil die 80GB Grenze beim Roaming erreicht ist.

      Griechenland gehört doch zur Landesgruppe 1 (EU) da zählt doch eigentlich das Inlandsvolumen, welches bei mir nicht begrenzt ist, zahle ja auch eine stattliche Summe dafür & bin gerade etwas schockiert/frustriert.

      Mfg Julian

      Jlnplk

      Moin, bin etwas verwundert, habe einen MagentaMobil XL Flex Tarif & uneingeschränktes Datenvolumen, bin seit 1 Woche im Griechenland Urlaub & hab heute morgen eine Datendrossel bekommen, weil die 80GB Grenze beim Roaming erreicht ist.

      Griechenland gehört doch zur Landesgruppe 1 (EU) da zählt doch eigentlich das Inlandsvolumen, welches bei mir nicht begrenzt ist, zahle ja auch eine stattliche Summe dafür & bin gerade etwas schockiert/frustriert.

      Mfg Julian


      Das stimmt nicht ganz.

       

      Bei den mobilen Daten hingegen gibt es Vorschriften und Höchstgrenzen für das Datenvolumen, das zum Inlandstarif abgerechnet wird. Diese Grenzen hängen von der Art Ihres Mobilfunkvertrags ab.

      Bei den mobilen Daten hingegen gibt es Vorschriften und Höchstgrenzen für das Datenvolumen, das zum Inlandstarif abgerechnet wird. Diese Grenzen hängen von der Art Ihres Mobilfunkvertrags ab.

      Bei den mobilen Daten hingegen gibt es Vorschriften und Höchstgrenzen für das Datenvolumen, das zum Inlandstarif abgerechnet wird. Diese Grenzen hängen von der Art Ihres Mobilfunkvertrags ab.


      https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_de.htm

       

       

       

      Mein Vertrag sieht ein unbegrenztes Datenvolumen vor

      Wenn Sie einen Mobilfunkvertrag haben, der die Zahlung einer festen monatlichen Gebühr für ein Leistungspaket mit unbegrenztem Datenvolumen vorsieht, muss Ihr Mobilfunkbetreiber Ihnen ein großes Datenvolumen für das Roaming zugestehen. Die genaue Datenmenge hängt davon ab, wie viel Sie für Ihr Mobilfunkpaket zahlen. Das Datenvolumen beim Roaming muss jedoch mindestens das Doppelte des Volumens betragen, das sich ergibt, wenn Sie den Preis Ihres Mobilfunkvertrags (ohne MwSt.) durch die Preisobergrenze auf der Vorleistungsebene (2022: 2 EUR/GB) dividieren.

      Ihr Betreiber muss Ihnen mitteilen, welches Datenvolumen Ihnen für das Roaming zur Verfügung steht. Wenn Sie dieses Volumen während des Roamings überschreiten, entstehen Ihnen zusätzliche Kosten. Diese Zusatzgebühren dürfen höchstens der Preisobergrenze auf der Vorleistungsebene (2022: 2 EUR/GB + MwSt.) entsprechen.

       

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Du könntest also noch viel an Datenvolumen über Deine StreamOn Dienste nutzen.

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      Mir unklar wie man 79,71 GByte mit Gaming und Musikstreaming im restlichen Urlaub verbraten könnte...

      Aber um diese 79,71 GByte mit anständiger Geschwindigkeit nutzen zu können müsstest Du zuerst mal das "normale" Datenvolumen entblocken durch Zubuchung von schnellem Datenvolumen.

      Ich würd es wohl nicht machen falls Du kein StreamOn Video aktiviert hast (und neu aktiviert bekommst Du das seit 1.7.22 nicht mehr)

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Naja blöd gelaufen, dachte wie gesagt, ich sei safe

      Durch das unlimited 

       

      IMG_20220806_124742.jpg

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      In den Tarifdetails steht 

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Danke für die Antwort, das ist aber blöd.

      Konnte letztes jahr, das ganze über daily unlimited speedon pässe regeln, die stehn mir dieses jahr nicht zur Verfügung, sondern nur ein einmaliges Upgrade auf max. 5GB

       

      IMG_20220806_111223.jpg

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    • vor 3 Jahren

      Jlnplk

      Griechenland gehört doch zur Landesgruppe 1 (EU) da zählt doch eigentlich das Inlandsvolumen

      Griechenland gehört doch zur Landesgruppe 1 (EU) da zählt doch eigentlich das Inlandsvolumen
      Jlnplk
      Griechenland gehört doch zur Landesgruppe 1 (EU) da zählt doch eigentlich das Inlandsvolumen

      Das gilt regulatorisch weder bei Deinem unlimitierten Vertrag noch bei Verträgen mit einem begrenzten schnellen Datenvolumen.

      Die Telekom verzichtet aber offenbar bei den Tarifen mit begrenztem schnellem Datenvolumen auf die Anwendung dessen, was ihr erlaubt wäre - und lässt (zumindest für typische Kurz/Urlaubsaufenthalte) den Kunden dasselbe Datenvolumen wie in Deutschland.

       

      Im Falle der vom Datenvolumen her unlimitierten Tarife zieht die Telekom dann aber doch die Reißleine. Je nach exaktem Tarif geht die Telekom aber auch da trotzdem über das schnelle Datenvolumen hinaus, bei welchem sie von der Regulierung her abschneiden könnte.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      In den Tarifdetails steht 

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von