Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor längerem meinen Business Vertrag mit der Rufnummer 0151xxxx mit meinem Telekom Login xxx verknüpft. Um in der Magenta App das Datenvolumen anzuzeigen.

Dies hat auch bis gestern funktioniert. Nun klappt es nicht mehr. Leider kann ich nirgendwo die Verknüpfung sehen und wenn ich versuche diese erneut zu erstellen, erscheint eine Fehlermeldung (siehe Anhang).

Ich bitte um Ihre Hilfe.

PS: Die Mail an e.servicecenter.gk@telekom.de habe ich bereits gesendet, jedoch ausser einer Eingangsbestätigung noch keine Antwort erhalten (ID_0066-3427-9653).