1. Ich habe versehentlich, auf eSIM aktivieren im Menü des iPhone 13 pro geklickt. Das iPhone 13 pro hat daraufhin die SIM Karte in eine eSIM umgewandelt. Zurück konnte die Karte nicht mehr.

ich habe darauf hin das iPhone neu installiert, weil ich dachte, die Simkarte könnte wieder umgewandelt werden.
Jedoch ging das nicht.

Ich habe nach dem Backup die Rufnummer Temponiere eSIM Rufnummer übernehmen geklickt, jedoch bekomme ich jetzt kein Netz mehr.  Ich habe das iPhone neu gestartet. Auch ein Hard Reset fand kein Netz. Den Kundenservice der Geschäftskunden kann ich nicht anrufen, da ich aufgrund meiner Gehörlosigkeit nicht telefonieren kann. Ich habe schon eine E-Mail geschrieben. Es dauert über E-Mail immer sehr lange, bis man eine Antwort bekommt.