Vertagsdaten in der Magenta App

Question

Hallo,

ich habe Ende November einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Wie kann ich ihn unter „Verträge“ in die Magenta App einfügen. Hab nur die SMS zur morgigen Freischaltung und den Vertrag aus dem Shop.

Piwi · Accepted Answer

Hallo,wenn der Mobilfunkvertrag aktiv ist, also morgen/übermorgen kannst du ihn einbinden. Dazu gehst du im Kundencenter auf das große Pluszeichen, wo du den neuen Vertrag dann verknüpfen kannst. Dann steht er kurze Zeit später auch in der MagentaApp.MagentaEINS hast du gleich im Shop beauftragt, nehme ich an?GrüßePiwi

Piwi · Answer

Hallo Ak2304,welche SMS für morgen? Wird der Vertrag erst morgen aktiv?Du hast ja noch den MagentaZuhause aus dem TelekomShop, wo wir am Mittwoch Kontakt hatten hier. Da hast du einen Kundencenterzugang und den siehst du in der App schon. Stimmt das soweit?GrüßePiwi

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Vertagsdaten Magenta

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