Gelöst
Vertagsdaten in der Magenta App
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe Ende November einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Wie kann ich ihn unter „Verträge“ in die Magenta App einfügen. Hab nur die SMS zur morgigen Freischaltung und den Vertrag aus dem Shop.
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vor 6 Jahren
welche SMS für morgen? Wird der Vertrag erst morgen aktiv?
Du hast ja noch den MagentaZuhause aus dem TelekomShop, wo wir am Mittwoch Kontakt hatten hier.
Da hast du einen Kundencenterzugang und den siehst du in der App schon. Stimmt das soweit?
Grüße
Piwi
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo, ja ich habe Magenta im Laden beauftragt.
Grüße Ak.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hat alles super geklappt. Danke für die Tipps.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Beste Grüße
Piwi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wenn der Mobilfunkvertrag aktiv ist, also morgen/übermorgen kannst du ihn einbinden.
Dazu gehst du im Kundencenter auf das große Pluszeichen, wo du den neuen Vertrag dann verknüpfen kannst.
Dann steht er kurze Zeit später auch in der MagentaApp.
MagentaEINS hast du gleich im Shop beauftragt, nehme ich an?
Grüße
Piwi
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Uneingeloggter Nutzer
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