Verträge am Telefon ab 1.12 per bandaufnahme?
3 years ago
Moin
Ich dachte das ab den 1.12.21 vertrage die per Telefon zustande kommen, vom Kunden per Textform per Email bestätigt werden müssen?
Bei mir wurde nur eine bandaufnahme angeboten, hab die dann erstmal abgelehnt..
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3 years ago
vertrage die per Telefon zustande kommen
Das gilt nicht für alle Verträge. Du kannst immer noch telefonisch eine Pizza bestellen. Oder ein iPhone (ohne Mobilfunk-Vertrag).
Wenn es um Telekommunikationsvertrag ging, dann dient die Bandaufzeichnung der Absicherung des Mitarbeiters.
Erst wenn die Informationspflichten erfüllt wurden und du die Vertragszusammenfassung bekommen und genehmigt hast, kommt der Auftrag zu Stande.
Das TKG regelt hier keine Verträge mit Geschäftskunden! (Aber du hast hier ja auch im Privatkundenbereich geschrieben)
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3 years ago
Paragraph 54 TKG
4Die Wirksamkeit des Vertrages hängt davon ab, dass der Verbraucher nach Erhalt der Vertragszusammenfassung den Vertrag in Textform genehmigt. 5Genehmigt der Verbraucher den Vertrag nicht, so steht dem Anbieter, wenn er gegenüber dem Verbraucher in Erwartung der Genehmigung den Telekommunikationsdienst erbracht hat, kein Anspruch auf Wertersatz zu.
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3 years ago
@vanguardboy
Es würde Sinn machen dass wenn du hier irgendwelche Paragrafen reinkopierst dass du auch den kompletten Absatz reinkopierst denn erst dann fügt sich alles zusammen.
Da es im Thread über Vertrag am Telefon gepostet wurde kannst du sowieso davon ausgehen dass der Teil den du bruchstückhaft zitiert hast eh nicht zur Anwendung kommt.
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3 years ago
@vanguardboy
es wäre schön, wenn du auch ein paar persönliche Worte zur Intention deines Beitrages schreibst, so ein simples Zitat eines Teil eines Paragraphen ohne Kontext, und das zwei Monate nach dem letzten Beitrag im Thread, ist sinnfrei.
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