Gelöst

Verträge tauschen

vor 3 Jahren

Hallo, ich würde gerne meinen Hauptvertrag zur Family Card machen  und die Family Card zum Hauptvertrag. 
Ist das möglich?

L. G. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Emil08 

      Grundsätzlich sollte das möglich sein.

      Dafür würde ich den Service kontaktieren, da bekommst Du am schnellsten Hilfe:

      Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.

      Mit dem Chat habe ich immer gute Erfahrungen gemacht.😉

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Emil08  Hallo!

      Oder auch mal im Telekom Shop nachfragen .Vielleicht machen die es da  auch den Vertrag um zu Schreiben.

      Grüsse Nobsi1

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallihallo @Emil08 und lieben Dank für deine Anfrage!

       

      Leider ist ein Tausch der Verträge nicht so ohne Weiteres möglich. Das funktioniert nur dann, wenn beide Verträge verlängerbar sind. Näheres gerne in einem Telefonat. Nutzt du die Hauptrufnummer oder die FamilyCard und wann bist du zeitlich gut zu erreichen?

       

      Viele Grüße

      Romina D.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke, die Verträge sind noch nicht verlängerbar und ich nutze beide Verträge. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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