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vor 2 Tagen
Die eSIM für einen nagelneuen Vertrag kam bei mir per Briefpost und kann online aktiviert werden.
Weiß nicht, ob das so noch Standard ist, klingt ja etwas "veraltet", genauso wie die Unmöglichkeit einen Prepaidvertrag mittels SEPA regelmäßig aufzuladen.
Gestern mal im Briefkasten nachgeschaut?
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vor 2 Tagen
Servus,
ja mit der Post ist das so ne Sache aktuell, da kam bisher noch nichts. Gestern hatte mir eben eine Mitarbeiterin gesagt, dass der Vertrag online dann einsehbar ist und ich die Esim aktivieren kann über das Kundencenter.
der Vertrag ist aber noch immer nicht im Kundencenter zu finden.
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von
vor 2 Tagen
Hallo Sahra,
Gerne könne wir hier telefonieren. Heute Nachmittag 17:00 Uhr würde gut passen. Wie kann ich dir die Rufnummer übermitteln?
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von
vor 2 Tagen
@Mastermind1981 Gerne hinterlege ich einen Rückruf ab 17 Uhr.
Die Rückrufnummer kannst du in deinem Benutzerprofil ergänzen. 🙂
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von
vor 2 Tagen
@Mastermind1981
Vielen Dank für die zwei sehr netten Telefonate und ich freue mich sehr, dass es nun geklappt hat, nachdem der Vertrag aktiviert wurde. 🤗
Ich wünsche euch noch einen schönen Restsonntag und einen guten Start in die neue Woche.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ärgerlich, wenn die Schule schon begonnen hat, die Schulkinder in der Klasse nicht ALLE ihre neuen technischen "Errungenschaften" stolz präsentieren können.
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Da hilft nur das Abwarten und dem Spössling Trost spenden.
Hier meldet sich aber ziemlich schnell jemand vom Team.
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Schönen Sonntag noch.
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Uneingeloggter Nutzer
von