Hallo,

Eigentlich wollte ich zu Vodafone wechseln und mir wurde ein Angebot zu akzeptablen Konditionen gemacht.

Doch es kam alles anders, es wurde das falsche Telefon geschickt, der Grundpreis sollte wie gehabt 64,95€/Monat sein. Dieser Beträgt nun 79,90€. 

Das wurde ja auch alles auf Band aufgenommen und mir wurde versichert das der Vertrag noch rabattiert wird auf die aktuellen 64,95€. Die Damen sagte mir auch Sie sei bei der Telekom und Sie würde sich über eine gute Bewertung freuen. 

alles wurde Widerrufen nur die klappt anscheinend auch nicht. Es war keine Neulieferung gewünscht und es wurde einfach wieder ein Handy geschickt und der Vertrag läuft jetzt 2 Jahre obwohl ich jetzt 2 mal Widerrufen habe. Ich habe sogar Post von der Telekom darüber erhalten. Die Hotline kann mir nicht weiterhelfen, da hat keine eine Ahnung und einen andere Kontakt per e-mail oder dergleichen gibt es nicht. Ich möchte das dies umgehend aufgeklärt wird. 

Die Telekom ist überhaupt keine gute Adresse mehr. Hätte ich mich bloß nicht von diesem Köder Angebot locken lassen.