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vertrag gesperrt, was geht noch?
3 years ago
Hallo, ich habe für meinen Ex Partner damals einen vertragb abgeschlossen, den zahle ich jetzt nach Trennung zwar noch weiter, ich möchte abe rnicht mehr,das er ihn nutzen kann. Ich habe jetzt die Simkarte(??) oder den Vertrag gesperrt im Telekom Kundencenter, nun weiß ich nicht, was damit noch geht? Kann er noch angerufen werden oder nur nicht mehr anrufen und kann er unter der Nr noch SMS empfangen oder was geht nun alles nicht mehr? Bzw wenn er nicht mehr angerufnen werden kann, was hört dann der, der ihn anruft? Ich würde es ja selbe r probieren, aber dann sieht er ja,das ich ihn angerufen habe. Ich bedanke mich im voraus,
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3 years ago
Hallo @ninanicetv
da wir User hier nicht sehen was Du gemacht hast
müsstest Du im Kundencenter noch mal schauen was Du gemacht hast und oder auf einen der Teamies hier warten 👍
Gruß
Waage1969
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3 years ago
Im Kundencenter wirst Du die Sim gesperrt haben. Den Vertrag im eigentliche Sinne kann man nicht sperren.
Heißt, er kann nichts mehr mit dem Vertrag machen. Die Passwörter für das Kundencenter wird er ja wohl nicht haben.
Bei Anrufen müsste die Mailbox rangehen, wenn aktiviert. Wenn nicht, kommt ne Ansage, dass der Teilnehmer nicht erreichbar ist.
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3 years ago
Achso, hatte eben noch mit Waage per Pn geschrieben, stimmt es ,dass Whatsappl dann im Wlan noch geht?
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3 years ago
Hallo @ninanicetv
da es ggf. auch für andere von Interesse ist / sein kann antworte ich mal zu der PN Frage "WhatsApp" direkt hier:
Zum einen z. B.: https://praxistipps.chip.de/whatsapp-ohne-handy-nutzen-so-gehts_46428
oder https://praxistipps.chip.de/whatsapp-ohne-handy-nutzen-so-gehts_46428
Zur Nutzung bei gesperrter SIM z. B. https://galaxy-tipps.de/whatsapp-mit-abgelaufenen-vertrag-und-sim-karte/
Gruß
Waage1969
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from
3 years ago
Interessant, vielen Dank,er hatte auf dem Handy kein Whatsapp drauf, also kann er es jetzt wohl mit der Nr nicht mehr machen.
Ich danke euch erdstmal für die Hilfe, ihr seid lieb... Mal schauen,wann er sich meldet und er es mitbekommt, Lieben dank nochmal an euch.
Unlogged in user
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3 years ago
damals einen vertragb abgeschlossen
Scheint ja schon einige Zeit her zu sein, länger als 24 Monate? @ninanicetv
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from
3 years ago
Ein Jahr, ich muss noch bis Oktober 2022 bezahlen, is auch kein Problem, zahl ich auch weiter,aber ich möchte nicht mehr,das er es nutzen kann.
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from
3 years ago
Ein Jahr, ich muss noch bis Oktober 2022 bezahlen, is auch kein Problem, zahl ich auch weiter,aber ich möchte nicht mehr,das er es nutzen kann.
Du kannst dir auch eine neue Nummer und eine neue SIM-Karte geben lassen dann kannst du den Vertrag selbst nutzen.
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3 years ago
Ja ich hab hier noch paar andere Verträgem daher brauch ich den nicht.
Unlogged in user
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Accepted Solution
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3 years ago
ann mir noch wer sagen,was da kommt,wenn er versucht,wem anzurufen?
Wenn die SIM gesperrt ist kann die sich gar nicht ins Netz einwählen, er bekommt also nur eine Anzeige auf dem Display.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @ninanicetv
da es ggf. auch für andere von Interesse ist / sein kann antworte ich mal zu der PN Frage "WhatsApp" direkt hier:
Zum einen z. B.: https://praxistipps.chip.de/whatsapp-ohne-handy-nutzen-so-gehts_46428
oder https://praxistipps.chip.de/whatsapp-ohne-handy-nutzen-so-gehts_46428
Zur Nutzung bei gesperrter SIM z. B. https://galaxy-tipps.de/whatsapp-mit-abgelaufenen-vertrag-und-sim-karte/
Gruß
Waage1969
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3 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
An dieser Stelle auch ein großes Danke an @Waage1969 für die tolle Unterstützung und das du der Kundin die Unsicherheit nehmen konntest.
Die Vollsperre ist von dir bereits eingerichtet und wenn du wie gesagt noch etwas auf dem Herzen hast, melde dich hier gerne wieder.
Ich wünsche dir eine schöne Vorweihnachtszeit und bleib gesund.
Viele Grüße
Maria R.
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