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Gelöst
Vertrag in Prepaid umwandeln
vor 6 Jahren
hej – ich würde gerne meinen (bereits gekündigten) vertrag in eine prepaid sim umwandeln. besteht die möglichkeit, das nachträglich noch online vorzunehmen? das wäre wundervoll. liebsten dank für die hilfe – stephan
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @stephan.kurz,
wenn du den Hinweis/Wunsch nicht mit in das Kündigungsschreiben reingeschrieben hast, dann kannst du den Wechsel von einem MagentaMobil Tarif auf einen Prepaid-Tarif zum Ende der Vertragslaufzeit trotzdem noch beauftragen
Dazu einfach mal die 0800 33 02202 anrufen oder hier auf das @Telekom hilft Team warten, die Berater können den Wunsch im System hinterlegen.
Hast du dir schon einen zukünftigen Prepaid-Tarif ausgesucht?
Beste Grüße
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