Vertrag kann nicht verlängert werden Fehler in Auftragsbearbeitung

3 years ago

Moin Leute, 

 

ich habe folgendes Problem. Seit einer Woche kann ich meinen Vertrag verlängern. das Problem ist nun folgendes. Wenn ich diesen Verlängre bekomme ich nach einem Tag den Fehler "Fehler in Auftragsbearbeitung"

 

Ich hab die Verlängerung 2 Mal über die Kundenseite Probiert, über den Chat und 2 mal telefonisch. Auch die Mitarbeiter konnten mir nicht sagen woran es liegt.  

 

Ich bin seit 16 Jahren hier Kunde.  Früher ging es immer ohne Probleme...

371

7

    • 3 years ago

      Dann nicht die Hotline danach fragen woran es liegt sondern einfach den Vertrag da verlängern? 

      6

      Answer

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      3 years ago

      @Sam 23  super Porifl ist befüllt, dann rufe ich mal einen Teami!

      Answer

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      3 years ago

      Hallo zusammen. Nur zur Info für alle: Ich hab mit dem @Sam 23 grad schon telefoniert. Wir können das Thema aber erst morgen klären.

       

      Viele Grüße

      Michael

      Answer

      from

      3 years ago

      @Sam 23 Unser Telefonat heute morgen ist zwar schon etwas her, wollte mich aber trotzdem noch mal dafür bedanken.  Wenn noch Gesprächsbedarf besteht, lass es mich wissen. Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Michael

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