Hallo Zusammen
Wenn sich schon jemand die Mühe macht und anruft zur Verlängerung bzw. Rückgewinnung (zwei unterschiedliche Anrufe, einmal 08002233410, einmal Handynummer 0170 1769…), sollte man doch zumindest ein gleichwertiges oder besseres Angebot im Gepäck haben als das, was ich selbst Online vor mir habe und mit ein paar Klicks abschließen kann.
Obwohl ich die Online Verlängerung vor mir liegen hatte, wurde vom einen Gesprächspartner drauf hingewiesen das es nicht sein kann was ich ihm vorgebe, und er das bessere Anbebot hätte…zu viel höheren Preisen.
Nachdem wir nicht überein gekommen sind, blieb nur der nette Hinweis das man sich dann doch einen anderen Anbieter suchen könnte.
Beim zweiten Versuch wurde mir zumindest das Online Angebot be stätigt, aber eine Verlängerung kam auch hier nicht Zustande.
Schade, eigentlich bin ich gerne Kunde, und zahle auch gerne für bessere und beständige Netzechnik etwas mehr…und das schon über 20 Jahre.
Bei einem entsprechenden Angebot können es gerne noch mehr werden.
Gruß
Bene
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch @Bene
Die Vertragsverlängerung ist eingestellt und sobald diese genehmigt worden ist, kommt auch die Auftragsbestätigung.
Viele Grüße
Elvira H.
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von
vor 4 Tagen
Hallo @Maria R.
Danke für die Antwort.
Morgen und die kommenden Tage ab etwa 15 Uhr passt es zeitlich besser.
Gruß
Bene
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von
vor 4 Tagen
@Bene
Dann rufen wir dich morgen um 15 Uhr an. 🤗
Viele Grüße
Maria
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von
vor 4 Tagen
Hallo @Bene,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Schade, dass wir kein passendes Angebot für dich gefunden haben.
Solltest du dennoch deinen Vertrag verlängern wollen, melde dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
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