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Vertrag wandeln in prepaid
2 years ago
Guten Tag. Ich möchte gerne meinen Vertrag umwandeln in prepaid. Muss ich dazu vorher kündigen oder geht das auch anders?
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5 years ago
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2 years ago
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Justina M.
Telekom hilft Team
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GrayDeath
2 years ago
Guten Morgen @GrayDeath
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community! Ich habe eben versucht, dich telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Wir werden es später erneut versuchen. Grundsätzlich ist es jedoch so, wenn dein Vertrag keine Mindestvertragslaufzeit hat, kannst du jederzeit in einen Prepaidtarif wechseln und musst deinen Vertrag nicht vorher noch kündigen. 😉
Beste Grüße
Justina M.
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Katharina S.
Telekom hilft Team
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Katharina S.
2 years ago
@GrayDeath lieben Dank für deine Zeit und unser Telefonat von gerade eben. Der Vertrag ist nun auf den MagentaMobil Prepaid L umgestellt und ab sofort aktiv. Hierüber https://t1p.de/rk47 hast du nun die Möglichkeit, die automatische Aufladung einzurichten.
Zu dem MagentaEINS Vorteil. Diesen konnte ich leider nicht hinterlegen, da dein Festnetzanschluss bei uns schon mit einem anderen Vertrag verknüpft ist.
Ich wünsche eine schöne Woche und bin bei Fragen gerne da.
Lieben Gruß
Katharina S.
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