Solved

Vertrag übernehmen

18 hours ago

Hallo,

ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Ein weiteres Familienmitglied hat ebenfalls seinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Ich möchte nun gern diese beiden Verträge verschmelzen um zukünftig über das Partnerkartenprogramm weitere Karten günstig hinzubuchen zu können.

Das ganze soll aber ohne den Verlust der bisherigen Rufnummer erfolgen. Wie kann das bewerkstelligt werden? Habe bisher kein Formular oder Hilfeeintrag dazu gefunden.

49

0

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      18 hours ago

      0

    • 18 hours ago

      Guten Morgen @aggitron,

       

      Das stellt überhaupt kein Problem dar. 

       

      Der @Mar_kus hat bereits den richtigen Link geteilt. 

      Es muss eine Übertragung des Vertrags erfolgen. Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie es uns zurück, dann werden die Nummern auf eine Kundennummer zusammengeführt. Vergessen Sie bitte nicht, Ihren Tarifwunsch anzugeben. 

       

      Herzliche Grüße

       

      Karin

      0

    • 18 hours ago

      Nur für die Statistik!

       

      0

      0

    • 15 hours ago

      Was passiert dann mit dem Datenbonus? Wird der übernommen?

      0

      1

      from

      14 hours ago

      @aggitron

       

      Ja, denn es zählt weiterhin das ursprüngliche Erstaktivierungsdatum des Vertrags.

      Der Datenbonus geht also auf die neue Vertragspartnerin über. 

       

      Liebe Grüße

      ^Mandy 

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    This could help you too

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...