Hallo Zusammen, ich habe ebenfalls keine Email erhalten, mir aber einen Weg durchs Kundencenter gesucht.Dieser Thread könnte dann am besten einfach unterhalb den Fragen verlinkt werden. Voraussetzung:Buchung der Option ist lt. Auftragsstatus abgeschlossen!Wenn nicht: Dann hilft definitiv nur abwarten.https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus Der Weg durchs KundencenterStart auf https://www.telekom.de/kundencenter/startseite'Festnetztarif' auswählenRunterscrollen und Partnerdienste auswählen -> Partnerdienste entdeckenDann nochmal den Festnetztarif auswählen und auf 'Weiter' klickenDann kommt eine (vermutlich) leere Seite.Oben auf Bestandsübersicht klicken.Die Details bei Disney+ aufklappenDort dann Disney+ aktivieren anklickenAnschließend den Anweisungen auf der Disneyseite folgen und Email Adresse und Passwort vergeben.

Es gibt jetzt zwei 'saubere' Links von der Telekom Disney+ über Festnetz:http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren Disney+ über Mobilfunk:http://www.telekom.de/disneyplus-mobil-aktivieren(Am besten am Handy ohne WLAN, dann ist man direkt eingeloggt) Voraussetzungen bleiben aber:Abgeschlossener Auftrag - Kontrolle im Kundcenter oder der MeinMagenta Apphttps://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatusEs darf KEIN anderer Auftrag vorhanden sein, der vor der Disney+ Bestellung aufgegeben wurde.zum Beispiel ein Tarifwechsel oder Umzug.Der Disney+ Auftrag wird erst danach abgearbeitet.

Perfekt das Hat geklappt !!! DANKE

‎Vertrags wiederruf | Telekom hilft Community

Vertrags wiederruf

vor 3 Jahren

Guten Tag,

am 20.12.2022 habe ich übers Telefon bei Telekom mein Vertrag verlängert, dann war es mir zu teuer und wenig GB , habe es sofort 1 Stunde später per Telekom Online Formular sofort wiederufen.

Trotzdem wurde das Handy 1 Tag später versendet, ich habe es dann Online nochmal wiederrufen und das Handy zurück gesendet.

Heute habe ich die Bestätigung bekommen das Handy haben die wieder zurück erhalten.

Warum wird meine Vertragsverlägerung nicht wiederrufen ? 2 Mal wiederrufen 7 Tage vergangen ?

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