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Gelöst
"Vertragsoptimierung" - fake oder nicht?
vor 6 Jahren
Für zwei unserer Kinder habe ich (neben unserem Festnetzanschluss) Mobilfunkverträge bei der Telekom. Aktuell Anruf wg. "Vertragsoptimierung" durch Telekom, Rufnummer: 08006848101
Obwohl die Dame einige unserer Daten kannte, wollte sie mir (von aktuell MagentaMobil XS 750MB mit Smartphone für 29,95€) ein "tolles Angebot" unterbreiten. 2,5GB für 46,95€ monatlich. Das ist natürlich alles auch über die Telekom Homepage zu ändern, kostet da das Gleiche und ich habe abgelehnt. Im Gegensatz zu den seriösen und freundlichen Mitarbeitern der Telekom unter 08003301000 (und deren unterschiedlichen Endnummern) kam mir das wie ein fake Anruf vor. Meine Frage daher, denn tellows.com gibt keine eindeutige Antwort: Handelt es sich wirklich um einen Anruf der Telekom? Es kam mir so ähnlich vor, wie vor 5-6 Jahren , als eine Art Drückerkolonne vor der Haustür stand mit Telekom Ausweis und mir Dinge verkaufen wollte, die technisch hier noch nicht möglich waren. Telekom bestätigte damals telefonisch die Probleme mit solchen "Firmen", die sich aber trotzdem irgendwie am Rande der Legalität bewegen. Über eine kurze Info wäre ich dankbar.
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Akzeptierte Lösung
Mister Burny
Community Guide
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vor 6 Jahren
Hallo @Niederrhein73,
die 0800 6848 101 ist eine Nummer der Telekom.
Übliche Outbound Telefonie. Falls du so etwas nicht wünscht: InfoService deaktivieren
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Stefanie W.
Telekom hilft Team
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Niederrhein73
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