Vertragsreihenfolge in Mein Magenta wie anpassen?

3 years ago

Hallo,

wie kann man in der Mein Magenta App die Reihenfolge der verknüpften Verträge anpassen?

Ist das überhaupt möglich oder gibt das System das z.B. nach steigender Rufnummer vor?

Ich würde gerne meinen eigenen Vertrag oben in der Ansicht sehen und nicht einen auch auf mich laufenden Kindervertrag. 
Danke für Eure Hilfe. 

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    • 3 years ago

      Hallo @bugsbunny08 ,

      m. W. ist das nicht mehr möglich.

       

      Ich meine gelesen zu haben, dass die Rufnummern im Hintergrund mit verknüpften Kontakt-Einträgem im Telefonbuch abgeglichen werden.

      Vielleicht können Sie dafür Dummy-Einträge anlegen, in der numerischen/alphabetischen Reihenfolge, wie sie sie angezeigt bekommen möchten.

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      2 years ago

      @empulsed 

      Auch dazu hat @Natascha A.  in einem anderen Thread geschrieben, dass das Problem nach Auskunft der „Fachabteilung“ behoben sei….aber nix ist’s 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/MeinMagenta-App-Fehler-quot-Ein-Teil-Ihrer-Produkte-und-Vertraege/m-p/5953238#M69276

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      2 years ago

      Hallo @janrehm und alle anderen,

       

      ich habe aus der Fachabteilung die Rückmeldung bekommen, das 

      an der Beseitigung des Fehler weiterhin gearbeitet wird.

       

      Ich wünschte, ich könnte euch eine andere Information geben, jedoch 

      ist hier noch bisschen Geduld gefragt.

       

      Viele Grüße

      Natascha A.

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      2 years ago

      @Natascha A.  schrieb:
      noch bisschen Geduld

      Das widerspricht aber doch Deiner vorigen Meldung der sog. „Fachabteilung“ @Natascha A. 

       

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    • 3 years ago

      Ja danke. Das nervt ziemlich. seit ca. 2 Wochen bekomme ich auch eine Fehlermeldung, dass nicht alle Verträge angezeigt werden können - und tatsächlich fehlen 2 meiner Verträge in der Liste. 


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    • 2 years ago

      Um auch nochmal darauf zurück zu kommen, es wäre schön wenn die Fachabteilung es ermöglichen könnte das man seine Verträge einfach selbst so sortieren könnte wie es einem richtig erscheint.

      In anderen Apps kann man Sachen einfach per Drag&Drop dahin verschieben wo sie hin sollen.

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      2 years ago

      Ich brauch keinen Sonderwunsch das ich alles sortieren kann wie ich es will. Aber logisch gesehen sollte die Hauptkarte oben stehen und alle unterverträge dann ganz unten 👇 

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      2 years ago

      Geht mir hier genau so. Meine eigene Nummer / Vertrag ist einfach unten. Und ganz oben als "Hauptvertrag" wird eine andere Nummer die auf mich läuft angezeigt. Das muss doch möglich sein das zu ändern. Soll die App die SIM Karten Vertragsnummer / Mobilnummer abgleichen (Ja das geht) und nach der Nummer den Haupttarif / Vertrag festlegen. Und das Widget funktioniert auch NULL. (Hab ein iPhone 13)

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      2 years ago

      Ich kann an der Stelle leider nur um Geduld bitten. Ziel ist es, dass der Hauptvertrag wieder oben angezeigt wird und die Unterverträge eben darunter. Daran arbeiten die Entwickler. Zugegeben, schon recht lange, aber es soll mit einem Update behoben werden. Wann kommt das? Gerne würde ich da einen Ausblick geben, aber ich kann es nicht. Traurig

       

      Viele Grüße

      Michael

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