Hallo und moin moin!

Mit einem Hauptvertrag Magenta s und zwei Fanily cards je s und m sehe ich eine Rechnung zum Monatsende von bummeligen € 105.-

Ein 5GB Prepaid hat vielleicht kein stream on music - die restlichen Leistungen sind aber ausgesprochen vergleichbar -> € 75.

Warum sollte man sich beim Auslaufen des Vertrages nochmal weitere zwei Jahre binden?

Das gemachte Angebot für eine Verlängerung landet bei den Kosten für drei "große" Prepaid Verträge.

Eine angebotene kleine Zusatzleistungen zur Motivation wurde in einem zweiten Telefonat "Vertragsverlängerung" zurück genommen, da der erste Mitarbeiter scheinbar einen Fehler gemacht hat.

Kurzum bin ich ein wenig irritiert mit der Frage, welche Motivation es bei vergleichbaren Preisstellungen geben soll nochmal zwei Jahre drauf zu legen.

Frank