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2 days ago
Was kann ich nun tun?
Guten Morgen, ich hatte vor ein paar Tagen meinen Mitarbeiter-Mobilfunktarif verlängert und sollte dazu ein neues Endgerät erhalten. Gestern sollte es dann zugestellt werden laut der Sendungsverfolgung und die Lieferung wurde laut dieser auch an mich zugestellt. Nur habe ich die Sendung nicht erhalten.
Was kann ich nun tun?
Viele Grüße
Du kannst der Telekom mitteilen, daß die Sendung nicht bei Dir angekommen ist, dann kann die Telekom
nachb7 Tageneinen Nachforschugsauftrag stellen……wenn DHL der Zusteller war.0
2 days ago
Die 7 Tage muss nicht gewartet werden, weil es ja den Status zugestellt hat.
Beim warten gehts um Pakete, die im Status nicht weitergehen.
@kim.frieler damit das Team dir helfen kann, musst du jedoch dein Profil ausfüllen.
7
from
12 hours ago
Guten Morgen @kim.frieler,
leider konnte ich Dich nicht erreichen.
Wann wäre ein besserer Zeitpunkt?
Liebe Grüße
Karin
0
from
11 hours ago
@Karin Kr. Oh das habe ich leider nicht mitbekommen. Ich jetzt aber erreichbar.
Viele Grüße
0
from
10 hours ago
@kim.frieler
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe das zur Recherche an die Kollegen gegeben. Sobald es etwas Neues gibt, wird man sich bei dir melden.
Viele Grüße
Sabrina
0
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