Gelöst
Vertragsverlängerung Widerruf
vor 10 Jahren
hallo Leute
ich habe grade eher unüberlegt meinen Vertrag telefonisch verlängert. Eigentlich wäre er im Juli diesen Jahres ausgelaufen. Ich habe 5 Minuten später wieder angerufen und wollte es widerrufen. Der Mitarbeiter meinte dann, dass das Paket schon raus ist und ich es einfach ablehnen soll bei der Lieferung. Dann würde es zurück geschickt werden und der Vertrag widerrufen. Ist das richtig oder soll ich besser nochmal schriftlich widerrufen. Zudem würde ich gerne wissen Ob die retour zur Telekom zahlen muss oder nur den hinversand. Danke im vorsaus und lieben Gruß
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Ich empfehle dir auf jeden Fall, deine Verlängerung schriftlich zu widerrufen. Einfach das Paket abzulehnen wird nicht ausreichen.
Mit Vertragsabschluss erhältst du in der Regel auch eine Widerrufsbelehrung, da steht was und wohin du den Widerruf richten musst.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo @maxelwest,
hier ein Formular zum Widerruf, dieses liegt auch der Bestätigungs Email bei, welches ich auch zur eigenen Dokumentation nutzen würde: http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/43196.pdf
VG Peuki
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