Vertragsverlängerung/Neuvertrag nach Kündigung
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe meinen Magenta Mobil L for Friends Vertrag fristgerecht zum 12.10.2018 gekündigt. Eigentlich wollte man sich nochmal mit mir in Verbindung setzen, da passiert aber aktuell recht wenig. Nun eine Frage: Ich habe mir zwischenzeitlich Angebote für einen Neuvertrag eingeholt. Dabei ist mir vor allem folgendes Angebot ins Auge gesprungen: IPhone X mit 256 GB im real allnet mit smartphone 10 Tarif über mobilcom debitel (Allnet-Flat, 4 GB Datenvolumen bei Telekom, bei Vodafone sogar 8 GB Datenvolumen). 46,99€/mtl. Plus 299€
Einmalzahlung.
Bei Wahl eines IPhone 8 mit 256 GB und identischem Tarif sind es 36,99€/mtl. zzgl. 49€ Einmalzahlung. Wenn ich bei der Telekom selbst schaue bei gleichwertigem Tarif und Hardware werde ich arm.
Wann setzt man sich denn mal mit mir in Verbindung und macht mir ein evtl. gleichwertiges Angebot? Ich bin zusätzlich Festnetz/DSL Kunde, da passiert mir echt zu wenig! Würde mich über eine Rückmeldung und ein entsprechendes Angebot sehr freuen.
Viele Grüße!
Hinweis:
Hinweis:
397
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
307
0
2
vor 6 Jahren
in
426
0
2
vor 2 Jahren
1191
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 8 Jahren
Auch wenn ich deine Ungeduld verstehen kann, kannst du nichts anderes tun als warten, bis die Kundenrückgewinnung anruft. Eine Nummer hat die Abteilung nicht, habe etwas Geduld. Mehr kann ich dazu nicht sagen, abgesehen davon würde ich nie zu MD wechseln, auch wenn ich dort spare. Meine Meinung. Lieber direkt beim Original, als sich hinterher mit den Leuten von dort rumzuärgern.
0
von
vor 8 Jahren
Naja, aber der Preisunterschied scheint hier doch einigermaßen groß zu sein und Ärger hatte ich mit der Telekom auch schon genug. Daher würde ich mich echt über eine Rückmeldung freuen.
0
von
vor 8 Jahren
Dann heisst es warten eine Garantie das sich jemand meldet gibt es nicht.
vor 8 Jahren
@Sebastian_backesKann auch sein, dass sich niemand meldet, Du hast gekündigt, Dein Vertragspartner akzeptiert diese Kündigung und gut isses.
0
von
vor 8 Jahren
Bisher hat mir keine Antwort auch nur im Geringsten geholfen. Ich warte einfach mal, ob jemand meinen Beitrag liest, der mir wirklich qualifiziert weiterhelfen kann!
0
von
vor 8 Jahren
Mit dem for Friends Traif erhalten Sie bereits 30% Rabatt und in Verbindung mit MagentaEINS das dopplete Datenvolumen.
Mit dem for Friends Traif erhalten Sie bereits 30% Rabatt und in Verbindung mit MagentaEINS das dopplete Datenvolumen.
Endlose Gier. Mehr fällt einen dazu nicht ein.
von
vor 8 Jahren
Endlose Gier, na klar! Bei teilweise über 1000€ Ersparnis in 24 Monaten nenne ich das nicht gierig sondern vernünftig! Zumal es ja, wie aufgezeigt, deutlich bessere Angebote gibt!
Sie bekommen scheinbar wirklich Geld für Ihren sinnlosen Kommentar.
0
vor 8 Jahren
Beispiel:
@IPhone X mit 256 GB im real allnet mit smartphone 10 Tarif über mobilcom debitel (Allnet-Flat, 4 GB Datenvolumen bei Telekom, bei Vodafone sogar 8 GB Datenvolumen). 46,99€/mtl. Plus 299€ Einmalzahlung.
Einmalzahlung.
Sie sind DSL Festnetz Kunde bei der Telekom, heißt Sie sind Magenta 1 berechtigt, heißt 10 € Vorteil auf die Grundgebühr eines Vertrages und doppeltes Datenvolumen bei Mobilfunk. Heißt wenn Sie den Mobil M für 54,95 € (Bestandskunde) nehmen, bekommen Sie ihr 8 GB Datenvolumen und dazu die 10€ Preisvorteil... das gleichwertige Iphone X würde in dem Fall 800€ kosten , richtig. Aber wo bitte schön haben Sie die Endgerätepreise von diesem Tarif her? Das Iphone X finde ich garnicht und das 8er hat einen Preis von 440...
0
0
von
vor 8 Jahren
Doch, ich habe den Magenta Mobil L For Friends Tarif. Der lag regulär bei 79,95€ und wurde auf die 53,07€ rabattiert. Nach 24 Monaten verfällt aber ein Teil der Rabattierung und der Tarif steigt auf 63,71€. Zzgl. Hardwarezuzahlung ist das einfach nicht hinnehmbar!
0
von
vor 8 Jahren
Der Tarif ist aber eine Sache. Mit dem Megenta Eins Vorteilen, Stream On, Mega Deal,... gibt es Zusätze die andere nicht haben. Muss man halt abwiegen.
Zum Endgerätepreis: ISt halt ne freie Marktwirtschaft und man könnte sich genauso überlegen es sich woanders zuholen, klar.
ist das einfach nicht hinnehmbar!
ist das einfach nicht hinnehmbar!
Sie kaufen nunmal ein Apple Produkt und egal wo, man lässt es sich gut bezahlen und wenn man sich schon für so ein Gerät entscheidet sollte man nicht anfangen über den Preis zu diskutieren.
0
von
vor 8 Jahren
Ich habe Ihnen doch nun wirklich auf den Cent genau beziffert, was mein Tarif kostet.
Ob nun ein Apple Produkt, Samsung Produkt oder was auch immer, spielt doch wirklich überhaupt keine Rolle! Die Preisgestaltung muss insgesamt über die Vertragslaufzeit gesehen fair und nachvollziehbar sein!
0
vor 8 Jahren
Entschuldigen Sie bitte die späte Antwort zu Ihrem Beitrag. Es ist richtig, was geschrieben wurde, man kann nicht genau sagen, ob die Kündigerrückgewinnung anruft oder nicht. Das kann viele Gründe haben. Einer davon kann z. B. sein (muss nicht), dass wir keine Erlaubnis haben, Sie telefonisch zu kontaktieren. Gerne schaue ich mir Ihren Vertrag an und vielleicht kann ich Ihnen ein passendes Angebot unterbreiten. Wäre das ein Angebot? Dann tragen Sie bitte dazu Ihre Rückrufnummer in Ihrem Profil ein. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Eine kurze Erläuterung zu unserer Community würde ich gerne noch mal abgeben. In unserer Community darf jeder eine Frage stellen, wenn er eine hat. Da wir nicht immer schnell antworten können, sind wir über unsere zahlreichen Helfer dankbar, die oftmals die Fragen bereits beantworten konnten. Es ist ein Portal, welches vom Dialog unter den Kunden lebt und helfen soll. Natürlich möchten wir, dass alle miteinander respektvoll umgehen.
Viele Grüße
Justina M.
0
0
von
vor 8 Jahren
Danke für die Hilfe! Was ich aber bisher noch nicht ganz durchschaut habe:
Wenn der Vorteil des Magenta Mobil L for friends mit Top Handy weiterhin bei 30% bleibt, dann liegt der Grundpreis also bei 52,47€ (74,95€ minus 30%), ist das so richtig?
Wie verhält es sich denn mit dem Magenta Eins Vorteil? Der wird mir zur Auswahl angezeigt, dann erfolgt aber bei Eingabe der Daten die Info, dass man leider aktuell kein Angebot machen könnte, ich soll mich an den Kundendienst wenden.
Der Magenta Eins Vorteil umfasst ja immerhin 10€ Preisvorteil und doppeltes Datenvolumen.
Wäre super, wenn man mir das erklären könnte.
0
von
vor 8 Jahren
@Has
Sie hatten in einer Antwort geschrieben, ich würde 30% Rabatt und den MagentaEINS Vorteil (10€ Nachlass, doppeltes Datenvolumen) nutzen können. Wenn dem wirklich so wäre, dann würde ich garantiert nicht meckern. Vielleicht können Sie mir ja die Preisgestaltung erläutern, ich blicke da nämlich allmählich nicht mehr durch (siehe Beitrag zuvor).
0
von
vor 8 Jahren
Stimmt, das sind 30 Prozent vom regulären Grundpreis.
Den MagentaEINs Vorteil können Sie natürlich auch nutzen, jedoch entfällt bei ForFriends Tarifen der 10 Preisnachlass, da diese bereits stark rabattiert sind. Das Doppelte Datenvolumen bleibt jedoch bestehen.
Viele Grüße
Dean B.
0