Gelöst
Vertragsverlängerung ab wann möglich?
vor 6 Stunden
Ich bin noch etwas irritiert, ab wann genau kann ich meinen Vertrag verlängern? Dezember 2026? oder Oktober 2026? Ich weiß dass ich bis zuletzt immer zum Release der neuen iPhone im September, meinen Vertrag verlängern konnte. Das ist dieses Mal tatsächlich nicht mehr so. Ich war mir unsicher ob ich es dieses Jahr wieder mache oder ob ich auf einen Tarif ohne Gerät wechsle. Ich schätze eher letzteres, aber es wäre dennoch gut zu wissen, ab wann es überhaupt möglich wär. In der FAQ steht
Aber die Links funktionieren nicht mehr und direkt im Kundencenter sehe ich gar nichts. Wenn ich auf meinen Mobilfunk-Vertrag klicke, sehe ich nur folgendes:
Ich schätze jetzt einfach mal, dass es nur noch 1 Monat vor ende des Vertragende ist und damit wäre es ja Dezember 2026 oder?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Ich schätze jetzt einfach mal, dass es nur noch 1 Monat vor ende des Vertragende ist und damit wäre es ja Dezember 2026
Ich bin noch etwas irritiert, ab wann genau kann ich meinen Vertrag verlängern? Dezember 2026? oder Oktober 2026? Ich weiß dass ich bis zuletzt immer zum Release der neuen iPhone im September, meinen Vertrag verlängern konnte. Das ist dieses Mal tatsächlich nicht mehr so. Ich war mir unsicher ob ich es dieses Jahr wieder mache oder ob ich auf einen Tarif ohne Gerät wechsle. Ich schätze eher letzteres, aber es wäre dennoch gut zu wissen, ab wann es überhaupt möglich wär. In der FAQ steht
Wenn Sie sich im Kundencenter einloggen, können Sie direkt auf Ihrer Kundencenter Startseite einsehen, ab wann Sie Ihren Vertrag verlängern können. Weitere Informationen zu
Wenn Sie sich im Kundencenter einloggen, können Sie direkt auf Ihrer Kundencenter Startseite einsehen, ab wann Sie Ihren Vertrag verlängern können. Weitere Informationen zu Ihrem Telekom Handyvertrag erhalten Sie hier. Die mit der Vertragsverlängerung vereinbarte neue Mindestvertragslaufzeit beginnt jedoch immer erst nach Ablauf Ihrer derzeitigen regulären Vertragslaufzeit.
Wenn Sie während der Vertragslaufzeit nichts an Ihrem bestehenden Vertrag ändern, so verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit im aktuellen Tarif automatisch auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Nach der automatischen Verlängerung können Sie Ihren Tarif jederzeit ändern.
Aber die Links funktionieren nicht mehr und direkt im Kundencenter sehe ich gar nichts. Wenn ich auf meinen Mobilfunk-Vertrag klicke, sehe ich nur folgendes:
Ich schätze jetzt einfach mal, dass es nur noch 1 Monat vor ende des Vertragende ist und damit wäre es ja Dezember 2026 oder?
so ist es
1
von
vor 6 Stunden
Perfekt, danke! Dann bliebe nur die der Wunsch/Anregung, dass die Telekom die FAQ/Hilfe-Seiten mal überarbeitet und aufräumt. Ist leider extrem irreführend und unübersichtlich. Vor allem wenn die verlinkten Seiten nicht mehr existieren.
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