Hallo! Ich habe am Freitag (22.12.2017) endlich meinen Vertrag verlängert. Alter Vetrag war noch 1. Generation. Ich habe die Bestätigungs-SMS erhalten mit der Auftragsnummer. Nun wollte ich mal schauen, ob es schon einen ungefähren Liefertermin gibt (Iphone 7 Plus mit 128 GB-Lieferzeit 1 Woche). Nach der korrekten Eingabe der Auftragsnummer erscheint eine Meldung mit: Leider konnten wir zu der Auftragsnummer keinen Auftrag finden. Wurde der Auftrag noch nicht erfasst? Ich habe zeitgleich den Vertrag für meine Frau auf dem selbem Wege verlängert. Hier war die Lieferzeit allerdings auch nur 1-4 Tage. Hat promt geklappt, am nächsten Tag war das Handy da. Aber das nicht mal ein Auftrag da zu sein scheint, finde ich sehr merkwürdig, zumal jetzt auch unter "meine Verträge" steht, das ich den aktuellen Magenta L Tarif mit Topsmartphone habe und eine Verlängerung erst wieder ab 22.06.2019 möglich ist. Das bedeutet ja einerseits, dass die Verlängerung erfasst worden ist. Aber warum nicht beim Lieferstatus? Nun gut, jetzt waren einige Feiertage dazwischen, aber bei meiner Frau hat es ja auch erfassungstechnisch geklappt.... Vielen Dank für eine Antwort in Voraus und freundliche Grüsse Jürgen