Gelöst
Vertragsverlängerung: Disney+ wird nicht aufgeführt
vor einem Jahr
Hallo,
Ich spiele mit dem Gedanken, meinen bestehenden MagentaMobil for Friends L-Vertrag zu Verlängern und dabei ein neues Smartphone auszuwählen. Ich bin allerdings ein bisschen bei der Preisgestaltung verwirrt: mein aktueller Vertrag kostet € 48,97 und enthält für € 7 ein Dismey+-Abo. Wähle ich nun bei der Verlängerung eine der Geräteoptionen aus ("höhere Einmalzahlung, geringerer Monatspreis") kostet der Tarif ebenfalls exakt € 48,97. Allerdings ist hierbei Disney+ weder bei den aktuellen Optionen ausgewählt noch als neue Zubuchoption verfügbar. Ist das eine versteckte Preiserhöhung, weil Disney+ klammheimlich entfällt? Oder ist das nur ein Anzeigefehler und Disney+ ist doch enthalten in den "neuen" € 48,97?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Brausepaul,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen kannst du die Verlängerung gerne buchen. Disney plus wird nicht nochmal "on top" dazugebucht, sondern bleibt weiterhin bestehen. Sprich, die regulären 48,97 Euro fallen an.
Liebe Grüße
Anna K.
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