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Vertragsverlängerung Family Card - Tarifwechsel - Iphone 8
8 years ago
Hallo, ich habe 4 Family Cards und eine Hauptnummer. Ich selbst (Hauptnummer) habe den Vertrag
MagentaMobil S mit Smartphone 1.Gen
. Meine Vertragsverlängerung steht an und ich möchte in einen M Vertrag der Family Card mit Top Smartphone wechseln (Iphone 8 oder 8 plus). Was muss ich tun? Ist dies möglich?
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8 years ago
Ihr Vertrag muß Hauptvertrag mit einem MagentaMobil Tarif bleiben und kann nicht in eine Family Card umgewandelt werden.
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8 years ago
Hallo. Ich habe derzeit einen Vertrag "MagentaMobil S mit Smartphone 1.Gen" als Hauptnummer unter dem 4 Family Cards gebucht sind. Mein Vertrag wäre verlängerbar. Ich plane nun den Wechsel in einen "M" Vertrag mit einem iPhone 8 oder 8 plus oder evtl. X. Was muss ich tun? Ich komme mit den Funktionen im Kundencenter hier nicht klar, um dieses Problem zu lösen.... Hier wäre es schön, wenn ein Telekom Mitarbeiter mir direkt helfen könnte..... Telefonisch?
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8 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich freue mich, mit Ihnen über die Detail einer Vertragsverlängerung und den passenden Tarif sprechen zu können.
Stand jetzt sind die Preis für das iPhone8 und das iPhone 8 Plus noch nicht veröffentlicht. Ich rechne damit, dass wir morgen konkret werden können.
Wann kann ich Sie am besten erreichen?
Gruß Sonja K.
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8 years ago
Morgen ab 9 Uhr
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8 years ago
Hallo @A+B Gräf,
unser Gespräch heute Vormittag hat mir viel Spaß gebracht.
Ich freue mich, dass wir den optimalen Tarif für Ihren Hauptvertrag und den Family Cards gefunden haben.
Genaue Details zu Ihren Tarif(en) können Sie wie gewöhnt in Ihrem Kundencenter finden. Den voraussichtlichen Liefertermin Ihres Wunsch-Handys finden Sie tagesaktuell hier.
Sie wissen, wenn es Fragen gibt, helfen wir immer gerne weiter.
Gruß Sonja K.
Ach übrigens: Apple ist ja derzeit in aller Munde, auch Sie können im Moment Apple Music 6 Monate kostenlos erleben.
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