Vertragsverlängerung Hauptkarte + Pluskarten ( Partner - Kids -Data )
vor 6 Stunden
Folgendes Problem... möchte meinen Vertrag verlängern und lege diese sowohl für die Hauptkarte auch die Pluskarten in den Warenkorb....wenn ich zur Kasse gehe ,wird mir jedoch es sind mehrere Verträge im Warenkorb und es darf sich nur 1 darin befinden...daher meine Frage : Werden die Pluskarten automatisch mit verlängert...und wollte auch bei der Partnerkarte zus. ein neues Handy wählen....doch dort steht : Momentan ist dieser Vertrag nicht verlängerbar .
Da denke ich mal das es an dem neuen Gesetz zur Vertragsverlängerung ( Vorzeitige Verlängerung - nur noch frühstens 1 Monat vor Vertragsende ) liegen wird... diese Pluskarte - Partnerkarte haben wir erst 1 Monat nach Vertragsabschluss buchen können ( es gab damal Probleme bei der Bestellung ).
Daher eine weitere Frage dazu ... kann ich die Hardware noch nachträglich bestellen , sofern jetzt alle zu der Hauptkarte gehörenden Pluskarten automatisch verlängert werden bei Einreichung meiner Hauptkartenverlängerung ?
Lg
Anna
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vor 3 Jahren
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vor 6 Stunden
Hi @aaniaa,
du musst die Hauptkarte und die Pluskarten komplett getrennt und einzeln verlängern, wenn du das möchtest. Jede Karte ist für sich eigenständig. Bitte beachte, dass eine Verlängerung deines Hauptvertrags keine Auswirkungen auf die Pluskarten hat.
Viele Grüße
Christoph
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vor 5 Stunden
Daher hatte ich ja für jede Karte die Verlängerung in den Warenkorb gelegt , wobei der Hinweis kam , das nur ein Vertrag drin sein darf....
Bei dem Auswähl-/Verlängerungsprozess erscheint der Hinweis " Der Tarifwechsel Ihrer Hauptkarte gilt auch für die Pluskarte. "
Übernehme aber den bisherigen Tarif.
Daher bin ich jetzt verwirrt.... Lg
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vor 5 Stunden
Sorry....alte Rufnummer war noch hinterlegt.....Profil aktualisiert....
Im Grunde jederzeit...
Lg
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vor 4 Stunden
Hallo @aaniaa,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie gesagt, einfach zum Verlängerungsdatum der Pluskarte der Gattin Bescheid geben und dann melde ich mich wieder.
Liebe Grüße
Karin
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vor 4 Stunden
Kommen wir darauf zurück.....bis dahin und nochmals Dankeschön....
Lg
Uneingeloggter Nutzer
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