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2 years ago
Hallo @katgh,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Schön, dass wir alles soweit klären konnten.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Bis dahin alles Gute und einen schönen Tag.
Besten Gruß
Jamil-Ali G.
3
Answer
from
2 years ago
Hallo @Jamil-Ali G.
danke dafür!
Ich habe die Verlängerung über die App vorgenommen mit Gerät und die Einmalzahlung ist auch schon durchgegangen aber seitens Telekom gibts keine Auftragsbestätigung oder sonstige Information. Im System ist der Vertrag nicht verlängert und es wird wir weiterhin eine Verlängerung angeboten. Ist da was schief gelaufen? Telefonisch bin ich erst wieder ab 14 Uhr erreichbar. LG Katarzyna
Answer
from
2 years ago
Hallo @katgh,
ist die Auftragsbestätigung in der Zwischenzeit angekommen?
Laut System wurde sie gestern Abend per Mail verschickt.
Viele Grüße
Elvira H.
Answer
from
2 years ago
Hi,
die Bestätigung ist da, ich warte nun darauf dass das Gerät im Shop ankommt.
VG
Katarzyna
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Answer
from